Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
OMEGA CALL CENTER vous offre le service d’un centre d’appels d’excellence, sur mesure, modulable, par conséquent adapté pour répondre à toutes vos attentes en externalisation de la relation client et en externalisation commerciale.Notre offre s'adresse aussi bien aux grands groupes, aux PME, qu'aux professions libérales et médicales.Orienté depuis sa création vers la satisfaction de ses clients et...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Permanence téléphonique pour les professions médicales et libérales - gestion d'agenda Dotée d'un bon relationnel et d'une excellente élocution, je vous propose de répondre à vos appels téléphoniques, de conseiller et de guider vos interlocuteurs. Réception des appels personnalisée Suivi des consignes de...
Assurer l’administration et la maintenance de l’infrastructure réseau incluant et non limité sur : LAN, WAN, WLAN, VPN Site-to-Site et VPN d’accès à distance pour les utilisateurs, Datacenter et la Sécurité du réseau......
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
L’activité des centres d’appel au Maroc a connu ces dernières années une très forte croissance. La concurrence ne manquera pas de stimuler une amélioration dans la qualité de la prestation, du service après-vente pour fidéliser la clientèle et de renforcer la baisse des prix. Une forte concentration à...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel. C’est dans ce cadre que notre call center est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Structure évoluant dans la télécommunication plus précisément dans le télémarketing. Nous comptons deux volets à notre actif à savoir: La formation Placement des ressources Nous comptons nous équiper des moyens stratégiques et adaptés pour assurer les formations et l’insertion des...
Connaissance et utilisation de l'outil Quality Center. Adaptation rapide à tous types d'outil de validation. Analyse, qualification, priorisation, routage, reporting. Gestion des incidents. Création de jeu de test à partir des spécifications. Rédaction de cahier des charges pour évolution ou correction.
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Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Soyons partenaires pour vos opérations de gestion de la relation client. Du traitement de données pour les commandes ou les formulaires, au call-center en passant par le webmarketing, nous vous assurons un partenariat offshore fiable, réactif et responsable....
Call center à Madagascar, spécialisé Offshore, propose des missions de téléprospection, hotline et télémarketing à distance, appels entrants et sortants...
De l'imagination à revendre,le slogan percutant, la mise en adéquation du produit et de l'écrit sont les atouts que je vous propose afin de répondre au mieux à vos attentes.
Rédaction et conception de slogans publicitaires, de textes de reportage pour films institutionnels,création de scripts spécifiques pour call center.....
