SimpleRezo est un spécialiste de l'infogérance de serveurs sous Unix.
Que ce soit vos serveurs de bureautique (fichiers, partage et sécurité Internet, intranet...) ou vos serveurs Internet, nous assurons:
* l'enregistrement de vos noms de domaines
* l'hébergement de vos serveurs en datacenter sécurisé
* la sécurisation de vos données
* la sauvegarde
De nombreuses références,...
Conseil et Gestion de vos projets d'externalisation en offshore selon destination Afrique.
Suivi de vos projets de mise ne place et externalisation de services clients.
Vous souhaitez ou avez des opérations a confier a des call-center ? Je vous aide a trouvez le bon call en offshore et a suivre l'opération , formation initiale et continue sur l'opération.
Mise en relation avec des call et...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Le traitement externalisé de votre courrier entrant vous permettra de :
* Réduire vos coûts de gestion
* Réduire les délais
* Sécuriser et tracer les données entrantes
* Partager l’information efficacement surtout avec les sites multiples
Les prestations adaptées :
* Réception des courriers dans une boîte postale dédiée
* Préparation des documents entrants...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La moitié de nos traitements portent sur des dossiers ponctuels, dont certains récurrents. En effet, un ouvrage, une opération marketing ou la mise en ligne d'un catalogue sont effectués sur la base de délais de traitement allant de quelques heures à quelques mois.
Les prestations vont s'établir selon de multiples processus suivant le contenu, le format des documents (structurés,...
Ce type de prestations est réparti sur 7 équipes :
* 3 équipes Base de Données : coupons, chèques, formulaires, commandes, factures, annuaires, jeux concours font l'objet de savoir faire spécifiques par champ traité, adossé à des référentiels puissants. Des technologies mises à disposition par nos techniciens permettent de mutualiser des process de saisie manuelle et d'outils de...
Télétravail permet à un bon nombre de prestataires de services connus en France de sous-traiter des dossiers volumineux dans les meilleures conditions de qualité/délais/prix.
De la saisie des données à leur enrichissement, puis leur utilisation, Télétravail en est venue à assurer une prestation complète de CRM. Connaissant leur métier par la donnée et ayant accès à leurs serveurs, plusieurs...
La mise en place d’un call center à Tunis va au-delà de la recherche du moindre coût grâce au temps que nous pouvons consacrer à la formation, au recrutement de très haut niveau et grâce à une méthode de travail en commun, à distance. Bien évidemment, la qualité et la rigueur sont les maitres mots.
Nous offrons une structure flexible, qui puisse réaliser des études dans des délais réduits....
Mise en place solution callcenter;
Outils webcallback;
Application spécifique de "couplage téléphonique informatique";
Téléphonie sur IP pour entreprise;
Intégration téléphonie sur IP avec vos applications existantes....
Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
Tous genre d'applications web utilisant PHP/MySQL/Apache;
Application d'aide à la gestion;
Application callcenter;
Developpement module spécifique à integrer sur le système existant;
Création site vitrine et commerciale....
Mak-phoening Call Center est un des premiers outsourcing de la Tunisie avec une capacité de plus de 80 personnes. Équipé des dernières technologies, notre centre d'appels de haut niveau assure le service pour de grandes entreprises francophones sur tous les domaines du télémarketing. Disposant d'une structure permanente et flexible (Plateforme fonctionnelle 24H/24 et 7 jours/7). Nous vous...
