Dans Service aux entreprises - Communication externe
Avec une expérience de plus que 10 ans dans le domaine de la relation client, la télévente, la qualification de fichier et le service aux entreprise, Je suis dans la capacité d'assurer ces missions:
- Prise en charge de la qualification de fichier.
- Prise en charge d'un service client.
- Assurer la télé secrétariat et la gestion administrative.
- coacher et faire monter en compétence une...
Ancienne prépa littéraire diplômée de la Sorbonne, et de Sciences Po, je propose mes services de rédaction, correction d'orthographe, de syntaxe et aussi de présentation à qui le souhaite. Travaillant à mon compte je suis très disponible, et peut accomplir des tâches très rapidement.
N'hésitez pas à me contacter pour préciser vos attentes j'ai des compétences assez vastes qui pourront vous...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Auprès des entreprises et des particuliers.
Sur argumentaire fourni par l'entreprise.
Gestion de planning sur Google Agenda.
Rendez-vous confirmé J-1 à J-2.
Si rendez-vous annulé, analyse des raisons et tentative de repositionnement du rendez-vous.
Fourniture d'un reporting sous Excel, nombre de RDV pris dans la journée, le nombre d'appels émis, les barrages secrétaires.
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Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Accédez à plusieurs bases de location d’emails qualifiés de particuliers ou professionnels. Captez des nouveaux clients grâce à l'email marketing. Découvrez notre offre ! Avec un retour sur investissement moyen estimé à 122%, l'emailing est un canal incontournable pour acquérir des clients, les fidéliser et...
Maîtrise typographie (manuscrite).
Illustration (couleur, digital, vectorielle).
Dessin pour transformation, Colorisation sur Photoshop.
Travaille sur Tablet Wacom A5 Intuos.
Logo : de nombreuses références, plus d'une trentaine pour des entreprises.
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Concernant les sites web intervient sur WordPress (dernière version).
Personnalisation de thèmes, structures et Plugins.
Par exemple : ContactForm, Gravity, BuddyPress, SEO.
Utilisation depuis 2 ans.
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