Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous offrons un service d'études qualitatives avec une méthode d'analyse de langage sémantique qui nous appartient.
Nous pouvons ainsi analyser :
- le langage de vos clients et découvrir la typologie comportementale (par exemple les clients fidèles, les infidèles, les anciens clients...)
- le langage de vos vendeurs et autres commerciaux selon qu'ils ont des résultats plus ou moins bons, pour...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Se présenter au téléphone et vérifier l’identité et les coordonnées de l’interlocuteur (numéro de client, adresse, …).
Présenter ou identifier l’objet de l’appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, …).
Renseigner le client sur les caractéristiques des produits, des services et le conseiller dans son choix.
Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les...
Rédaction et traduction française et anglaise, tous médias confondus, notamment pour des plaquettes promotionnelles, des catalogues exposants, la conception et l'enregistrement de publicités, de bandes annonces et de messages à caractère informatif, ainsi que des contenus Web....
Recherche et propositions d'opérations de promotion
Envoi de newsletters (statistiques sur les ouvertures, les clics, connaissance des adresses emails)
Création de bannières promotionnelles
Chargement des produits (fiches produits incluant textes de présentation, caractéristiques, photos)
Animation des réseaux sociaux Facebook, Twitter, Google
Analyse des visites, des retours
Organisation...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Retranscription PDF , fichier image (JPEG, PNG,...) vers Word, RTF, HTML,... Ou toute autre opération de saisie de données.
Vitesse de frappe : 10 000 caractères / heure....
Titulaire d’une Maîtrise en Traduction et Interprétation (UPF) et d’un Master en Correction et Assistance Linguistique (UAB), je traduis des documents techniques et à caractère général écrits en allemand, français, espagnol et catalan.
En outre, je suis traductrice assermentée par la Generalitat de Catalunya (Gouvernement de la Catalogne) pour faire des traductions certifiées dans les...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose tous types de prestations aux particuliers, associations ou entreprises : bureautique, secrétariat, saisies de données, web site, référencement, etc ...
Installée en auto-entrepreneur, en télétravail, mes horaires sont adaptables aux besoins du client. Respect des délais, rigueur, qualité du travail effectué sont les caractéristiques de mon activité.
...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Mes compétences en communication, associées à mes expériences administratives me permettent de vous assurer d'une rigueur et une créativité indispensables à la conception et l'animation de diaporamas (Powerpoint).
Que ce soit une présentation lors d'une réunion, d'une assemblée générale, d'un séminaire, d'un concours, d'un oral d'examen... je peux concevoir vos diaporamas adaptés aux objectifs...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Nous sommes une petite entité spécialisée dans la recherche des informations à caractère académique en générale, dans la prestation de différents services comme l'e-mailing, le télé-secrétariat, les retranscriptions audio et documentaires....
Bonjour,
je peux programmer divers systèmes sous windows, plus particulièrement sous windev/webdev...
merci.
bon je rajoute quelques caractères car il en 200 minimum :-)
je n'ai rien à ajouter......