Annuaire de prestataires en télétravail - page 6

Gestion de vos comunication, gestion de ticket / plateforme HelpDesk (tout canal, mail, fax, téléphonie fixe et mobile) Mise en place de solution d'agenda & carnet d'adresse partagé et synchronisation mobile....

Conseil en identité de marque interne Conseil et production de supports de communication interne multicanale - intranets - plaquettes - brochures - affichage interne - newsletters - supports de formation...

Conseil et définition de stratégie internet et multicanale Identité visuelle internet et multicanale Parcours client internet et multicanal Animations commerciales internet clé en main CRM fidélisation et marketing direct online Newsletters clé en main Plans médias branding ou performance online Edition commerciale et corporate internet et print...

Stratégie e commerce et conception de l'offre : positionnement, assortiment, parcours client online et multicanal Création & design de site marchand : accueil, pages liste, pages produits, interface de commande, CRM Création de cahier des charges fonctionnels et techniques pour la programmation Gestion de projet et des compétences informatique ...

Après 5 années d'expériences auprès de grands groupes (NEUF, ORANGE, CANAL PLUS, etc ...), je vous propose aujourd'hui mes services afin d'améliorer vos prises d'appels. Vous rencontrer quelques difficultés à structurer vos appels, à faire face à certaines objections clients, vous vous sentez mal à l'aise dans certaines situations et vous souhaitez savoir comment mieux les aborder, ou bien vous...

Que dois-je répondre face à cette objection ? Comment emmener la vente additionnelle suite à ma présentation ? Comment dévouvrir les beoins de mon client, quelles questions poser ? Comment retenir un client qui menace de résilier ? Le relationnel client est une chose qu'il ne faut pas négliger. On tombe souvent dans le conflit à cause d'un simple malentendu ou bien d'un a priori ... pour...

Nous regroupons 20 centres d’appels en Tunisie qui interviennent sur la relation client multicanal.
Forts de nos expériences, nous sommes leader dans la gestion de la relation client et nous gérons en totalité 1200 positions.
Notre équipe est doté d'un parc informatique DELL et d'une technologie développée et avancée afin de...

prestataires en externalisation de prise de rendez-vous , pour entreprise en france entière. Structure créée autour d'un pôle de compétences commerciale et personnel spécialisé de la vente B&B,nôtre approche globale du service commercial nous permet de répondre à toutes vos exigences. Nos expériences précédentes aux sein de grandes entreprises nous amène à modéliser et segmenter l'approche...

Stratégie Internet e-business : votre environnement externe (concurrents, partenaires, fournisseurs, clients), analyse de vos ressources informatiques, position concurrentielle de votre entreprise sur Internet ; Etude d'opportunité : votre marché (segmentation, positionnement), périmètre de votre application Internet ou Intranet (site-vitrine, catalogue produit, vente en ligne, place de marché...