Je suis une téléopératrice indépendante située au Cameroun. Je suis titulaire d'une licence en ingénierie économique, comme expérience professionnel j'ai été prospectrice terrain, gestionnaire de stock, assistant comptable, gestionnaire de structure, télé vendeuse, télé prospectrice. J'ai...
Je suis une Téléconseillère visant au Cameroun, je suis capable d'effectuer des missions vivant un publique de particulier et de professionnel. Je suis compétente dans la télé prospection, la télévente, le service à la clientèle... Je m'adapte très vite et je suis capable de travailler sous pression, je suis...
Notre société a construit un outil de référence en terme de Relation Client: 150 Positions Full Avaya Serveurs de technologie Raid VMUX Rad Double écran 19' sur chaque position 1000 m2 de surface Une capacité unique à développer des outils informatiques d'aide à l'assistance client et des outils CRM adaptés...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Vous êtes débordé, surchargé, vous ne pouvez faire face aux tâches administratives qui vous incombent, faites appel à nous !!! Nos télésecrétaires expérimentées et spécialisées, feront pour vous les prestations suivantes : Courriers Mémoires, rapports, compte-rendu,...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Les points forts d'un Centre d'appel Le meilleur centre d'appel est celui qui propose de nombreux services : Hotline. Gestion de standard. Société à taille humaine. Opérations sur-mesure. Qualité optimale. Centre d'appels à taille humaine.Comment être sur qu'un centre d'appel est efficace ? Vous le savez fort bien,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous proposons des prestations d’emailing Nous réalisons des campagnes publicitaires avec notre logiciel spécifique et pouvons diffuser jusqu’à 100.000 envois par jour. Les messages en HTML sont hébergés sur nos serveurs afin de garantir une délivrabilité. Nous effectuons un tri en blacklistant les adresses lorsqu’un email...
Vendre par téléphone B2B/B2C
Prendre des RDVS pour vos forces de vente
Constituer des fichiers suite à vos campagnes médias
Créer du trafic vers vos points de vente
Conduire des opérations de recouvrement de créances
Service Standardiste
Permanence téléphonique
Accompagner et conseiller vos clients dans l'utilisation de vos produits et services (hotline, service consommateur)
Assister...
Tous les aspects de la stratégie publicitaire peuvent être abordés. Définition des objectifs, de la cible, et le cas échéant, les décisions concernant les concepts. Prise en main du briefe, analyses et conception du dossier de A à Z sont évidemment envisageables. Tous les types de campagnes pourront être traités,...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Spécialiste du Marketing et de la Communication, je vous accompagne de la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle de vos projets de développement. Langues : Français, Anglais, Suédois, Néerlandais (bilingue) Informatique : Word, Excel, Power Point, Microsoft Outlook, Lotus Notes, CMS system, CRM, SAP Je...
De formation littéraire, avec trois années en Khâgne BL (major de promotion en Histoire), suivies du Master de E-Business de la Toulouse Business School (TBS) et du Master Mention « Pratique et Théorie du Langage et des Arts » de l’Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales (EHESS, Master organisé entre l’EHESS, l’ENS Ulm et le...
