Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Big Studio Ltd. Basé sur l'ile Maurice vous propose la conception et l'implémentation de site web. Création graphique, Dévéloppement, optimisation et référencement...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
BPO, TéléMarketing, Prise de RDV B2B B2C et Qualification de fichiers
BPO / Marketing et commercial / Gestion de la relation client /Support technique.
De dimension humaine, Vénusi@ est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté au SENEGAL, plus précisément à DAKAR; ayant 30 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et...
Mon parcours de formation en informatique et multimédias, qui a abouti à l'obtention d'un DESS de gestion de projet web, et les connaissances acquises durant les projets auxquels j'ai participé me permettent d'être en condition de concevoir la totalité d'un scénario de développement d'application, depuis la maquette jusqu'à la programmation.
Par ailleurs, la diversité des contextes dans...
Création, Administration (users, privilèges, roles), et tunning des bases de donnés.
Développement SQL,PL/SQL.
Propositions de plans d'optimisation des bases de données....
Administration de Bases de données ACCESS (intégrité des données, maintenances, optimisation, sécurité)
Créations d'outils/applications liées à MS Access (outils ergonomiques permettant d'utiliser de façon optimisée, avec l'appui de modules vba, les données intégrées à ACCESS avec le minimum de connaissance du logiciel ACCESS)
Liaison ACCESS avec d autres applications et langages (EXCEL, WORD,...
Ø Ecriture de scenarii : DVD [ex : DVD pédagogique château de Versailles (aile Napoléon)], jeux interactifs (ex : jeu concours Comité Interprofessionnel des Vins de Nantes), animations (ex : présentation "compréhensible" par tous les salariés des résultats financiers de la Caisse d'Epargne)
Ø Saisie de documents divers textes, bases de données, comptabilité (Ciel) : livres, plaquettes, bases de...
Ø Mise en page de plaquettes et de pages html
Ø Saisie de documents divers textes, bases de données, comptabilité (Ciel) : livres, plaquettes, bases de données Access et File Maker Pro coordonnées et catalogues produits, journaux internes, sites Internet…
Ø Relecture et rewriting : sites Internet, livres, journaux internes, mémoires, thèses…
Ø Rédaction : plaquettes, sites Internet,...
