Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Suivi clientèle et fidélisation Renseigner, accompagner, conseiller Devis Ventes Facturation Recouvrement Incitation à l’achat Prise de commande Gestion de dossiers clients Back Office Gestion des réclamations et litiges Traitement des documents professionnels, classement, archivage, constitution organisation...
Mise en place de boutique en ligne, avec paiement sécurisé, développement de modules sur mesure, afin d'aboutir à un projet vous correspondant totalement. Conception de la charte graphique et déclinaison sur les emails de confirmations de commande, de suivi et de contact. Nous vous accompagnons tout au long de votre projet y compris après la...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Le centre d’appel est une plateforme téléphonique qui permet de gérer les appels entrants et/ou sortants et qui met permet de toucher une cible B to B et/ou B to C. Le multicanal et le back office sont également des missions que peut avoir à gérer un centre de contact....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je mets à disposition mes compétences pour des missions de Service après-vente , back-office (gestion administrative, mailing, retranscription,gestion d'agenda...) et prospection commerciale par téléphone.
Je parle couramment l'anglais et l'allemand et peux également proposer mes services pour de la traduction de documents....
Développement JAVA JEE avec des FrameWork tels que Spring, Hibernate
Développement de backend, de Web Services, de modules et d'applications complètes.
Développement pour tout type de serveur : Tomcat, GlassFish, WebSphere, Weblogic
Développement avec base de données Oracle ou MySql
10 ans expérience en architecture et développement JAVA...
En tant que chargée d'ingénierie de formation, je peux : Utiliser les méthodes appropriées de l'ingénierie de formation et de l'ingénierie pédagogique Analyser des situations professionnelles Travailler en mode projet Maîtriser les outils bureautiques et les supports multimédias Gérer un budget J'ai...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous proposons des solutions de gestion de la relation client haut de gamme Business Process Outsourcing Back-office Services managés Centre d’appel en VOIP Nos services couvrent l’ensemble des prestations de prise de rendez-vous BtoB grands comptes, ETI et PME.Références dans la téléprospection des entreprises de plus de 500...
Travail effectué à distance avec les outils de collaboration à distance tels que Skype et TeamViewer. Mes compétences : Administration des bases de données SQL Server / MySQL / PostgreSQL / Oracle Sécurité, Maintenance, Backups, Logs, Optimisations Conception et Programmation de base de données SQL Avancé :...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Propose prise de rdv BtoC ou BtoB, backoffice, gestion relation client, télévente.
La qualité du service est notre but, votre satisfaction nous intéresse, nous somme votre partenaire pour la réussite......
