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Spécialiste du discours client Tactic Leads vous accompagne dans la mise en œuvre de votre stratégie, le pilotage de vos actions commerciales, l'optimisation de votre discours client à partir d'une analyse rigoureuse de la proposition de valeur de votre entreprise.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prise d'appel entrants mise en relations , régule de l'appel en donnant une réponses Qui doit être le plus clair et concis .
Prise de note création fiche client base de données !avec un commentaire pour Chaque appel = meilleure traçabilité pour un meilleure service..
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Assistante de gestion PME/PMI pendant 2 ans, je connais très bien les logiciels Word et Excel (rédaction de courriers ou autres documents administratifs, réalisation de statistiques...). ...