Accompagner une équipe dans la prise en main d’un nouveau logiciel
Rédiger des fiches pratiques pour optimiser l’utilisation d’un outil informatique
Programmer et animer des sessions de formation par téléphone dans le secteur de la vente
Mettre en forme le plan de formation et en suivre le budget
Suivre les absences et les retards des étudiants dans un centre de formation
Saisir les contrats...
Notre société est spécialisée dans :
- La gestion de projets informatiques
- Le développement Web en PHP
- Les bases de données Mysql et Oracle
Pour plus d'informations, visitez notre site : www.fozax.fr...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Avec un cursus universitaire axé sur les sciences humaines et une formation professionnelle dédiée à l'administration, je me propose aujourd'hui de mettre mes compétences à votre service dans les domaines suivants:
Gestion de l'administration pour tous types d'entreprise, correction, traduction ( anglais), prise de rdv, gestion d'agenda, audiotypie, rapports, aide au recrutement et à la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prestations de prises d'appels entrant, réclamations, SAV, assistance, conseils, orientation.
Appels sortant, prises de rendez-vous, enquêtes de satisfaction, recouvrement de créances, qualification et mise à jour de fichiers clients.
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Nous sommes un centre d'appel expérimenté basé au Sénégal et nous pouvons faire:
- des prise de rendez vous pour les énergies renouvelables;
- Opération d'assurance;
-réception d'appel client (pour opérateur mobile ou autres). ...
Très bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Word, Excel...) et d'internet (mailing sur différentes plateformes dont OutlookWebApp, recherches d'informations...).
Grande aisance rédactionnelle et dans la mise en page.
Rédaction de nombreux rapports universitaires (actuellement étudiant en doctorat de cancérologie) et professionnels avec mise en page en vue d'impressions avec ou sans reliure....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je suis à votre disposition pour effectuer vos :
- saisies de données,
- mises en page,
- mailing et mises sous pli
- retranscriptions,
- gestions d'agendas
Je suis disponible toute la semaine.
Merci de prendre contact avec moi pour toutes demandes d'informations complémentaires.
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gestion de la relation client au téléphone, appels entrants et sortants.
Exécution de campagnes de phoning sur fichiers qualifiés fournis, prises de rendez-vous, prises de commandes, renouvellement d'abonnement, fidélisation, assistance, enquêtes de satisfaction.
Cibles de prospects BtoB et BtoC.
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Réalisation de l’ensemble des contenus éditoriaux, définition des stratégies éditoriales, conception de brochures et campagnes publicitaires, production éditoriale multiples et coordination des ressources internes, animation des sites et plateformes sociales, présentation clients, rédaction d’articles, textes institutionnels et SEO, slogans, accroches publicitaires - En FRANÇAIS et en...
Développement et mise en place de la stratégie communautaire
Présence en ligne / Animation et suivi communautaire (Facebook, Twitter, relations blogueurs, RP digitales...)
Veille quotidienne sur les sujets/ produits abordés par la société......
