Gestion des centres d'appels
écoutes/évaluations/débrifs des agents
supervision/formations des agents...
Prise des appels
gestion agenda/gestion urgence
suivi/modification commande
paiement commande
sav
gestion stresse/crise
organisation reunion
transmission des infomations
note de services
gestion planning...
Permanence Téléphonique Un accueil de qualité et personnalisé selon vos besoins, et vos exigences. Vous serez notifié en temps réel d’un nouveau message, d’une réponse d’un patient, d’un appel pour ainsi ne rien loupeer Retranscription d’Actes MédicauxDéléguez à votre convenance la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous sommes une société basée dans le nord de la France qui propose divers services tel que :
- une plate-forme téléphonique de secrétariat et de relation client ; appels entrants et sortants
- un service de création digitale (création de site internet, réseaux de communication, graphisme )
- un service de préparation de listing spécifique pour prospecter par spécialité et localisation
- un...
Dans Langages et développement - Framework (Zend, Symfony ...)
Services de Création de Sites Web
Augmentez Votre Visibilité en Ligne
Je crée des sites web sur mesure pour des entreprises et des particuliers, en mettant l'accent sur l'alignement avec leur identité visuelle. Cette démarche vise à renforcer leur présence en ligne et à maximiser leur potentiel de conversion.
Un Accompagnement Complet
Je guide mes clients à travers...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Compétences :
Développement du CRM clients
Saisie données
Gestion des comptes clients et facturation.
Suivi clients et communication
Gestion des devis et des commandes
Contact fournisseurs
Préparation des appels d'offres
Je propose mes prestations à tout type d'entreprises, il est possible également d'effectuer d'autres taches en fonction de vos besoins,
Missions ponctuelles...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Avec plusieurs années d'expérience, j'assure un accueil téléphonique professionnel et personnalisé pour votre entreprise.
J'organise votre emploi du temps avec précision, planifie vos rendez-vous et veille à ce que vous soyez toujours informés de vos obligations.
La rédaction de courriers professionnels et de documents est l'une de mes compétences clés. Je garantis une communication écrite...
Certaines de mes compétences sur les réseaux sociaux incluent :Gestion des réseaux sociaux : Savoir gérer et animer efficacement les comptes des entreprises sur les différentes plateformes, en créant du contenu attrayant et engageant pour attirer l'attention des utilisateurs.Création de contenu : Être capable de produire du contenu de...
Présentation Nous sommes des gestionnaires administratifs polyvalents et des spécialistes dans les domaines des ressources humaines, de la relation client, et de la gestion des achats. Nous excellons également dans la gestion de stock et bien plus encore. Notre approche intègre, performante, et efficace nous pousse à relever les défis professionnels...
Je suis une téléopératrice chevronnée avec 10 ans d'expérience dans les centres d'appels. Ma carrière a été marquée par la prise de rendez-vous pour les panneaux photovoltaïques, la vente d'abonnements téléphoniques et de box (SFR, Bouygues Telecom), la prise de rendez-vous pour les MPR (Maison de Retraite) et la...
