Que vous soyez un professionnel des centres d’appels, ou une entreprise souhaitant améliorer la qualité de son service client, nous vous apportons notre expertise métier : maîtrisant les aspects fonctionnels, organisationnels et technologiques, nous vous proposons la solution la mieux adaptée à votre stratégie. A l’écoute de vos attentes en matière de Relation Client:
réception...
Home Web Agency réalise pour vous :
- votre secrétariat,
- votre comptabilité,
- vos traductions (tous documents, logiciels, sites internets, affiches, dépliants en français, anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais et portugais,
- nous créons votre site internet, vos affiches, vos flyer, votre logo... et la...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Nous pouvons réaliser tous vos Slides Powerpoint en suivant vos recommandations.
Nous utilisons Powerpoint 2003 et 2007, ainsi que d'autres logiciels de présentation.
Nous retournerons le travail achevé via mail ou sur support gravé via la poste....
Rédaction des textes pour journaux, plaquettes, brochures.
Ancien correspondant de presse (Syfia international, European press Network)
Bonne maîtrise de quarkXpress, photoshop, illustrator, etc.
Très bon design des plaquettes électroniques....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Home Web Agency vous propose un service clé en main dans le domaine Tertiaire : téléprospection ; traduction de Textes et documents toutes langues ; relecture, correction et mise en page de documents ; création ou saisie ; réalisation de macro et ou autres fichiers informatiquse; courriers classiques; rapports, mémoire, thèses, romans, manuscrits, comptes-rendus de réunions; formulaires divers,...
Responsable de projet/traducteur anglais-allemand->français depuis 12 ans d'années dans l'édition informatique.
- localisation de logiciels et de jeux vidéo,
- domaines variés : marketing, télécoms, articles encyclopédiques, photographie numérique, sport, militaire...,
- maîtrise de divers outils (Trados et d’autres programmes de TAO, Passolo, MS Office, RoboHelp, InDesign…)....
Réalisation d’études qualitatives et quantitatives :
- Tests de produits et concepts
- Tests d’image et de communication
- Problématiques de positionnement stratégique
- Fidélisation
- Études de satisfaction clients (baromètres, approfondissements qualitatifs)
- Modélisation économique
- Programme de benchmark sectoriel par Client-Mystère
- Analyse concurrentielle à l’échelle...
Capacité de transcription rapide et efficace de données audios universitaires... formation au travail de création, transcription de corpus mais également vérification de transcriptions déjà établies. ...
Conseiller clientèle avec expérience de 7 ans dans un grand groupe je rpospoe tous types de mission se rapportant au WebCallCenter.
- Formation
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Tarification concertée après présentation projet
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