Forte de plusieurs années en vente par téléphone et actuellement en poste pour une entreprise d'énergie.
Je suis capable de rassurer et d'écouter les besoins du clients afin de lui apporter les meilleurs offres en fonction de leurs besoins....
Je peux assurer une formation aux différents outils de bureautique, que ce soit avec la suite Office de MS ou la suite OpenOffice.
De la prise en main jusqu'à la réalisation plus complexe de documents. La formation peut se faire aussi sur un produit particulier de la Bureautique. Je peux me déplacer à domicile sous condition....
Webdesigner, graphiste et illustrateur. Spécialisé en conceptions multimédia, mon objectif est d'assurer des créations de qualité adaptées aux besoins de chaque client. J'aime expérimenter, découvrir et apprendre au fur et à mesure de mes projets pros et perso. Je suis disponible pour la création de sites Web, de design graphiques ou d'illustrations....
Tous les sites que je livre ont une interface de gestion du contenu, rendant indépendant mes clients. Toutefois je peux assurer le suivi et le maintien de site web. J'accompagne mes clients quoi qu'il arrive....
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Avec une expérience de plus que 10 ans dans le domaine de la relation client, la télévente, la qualification de fichier et le service aux entreprise, Je suis dans la capacité d'assurer ces missions:
- Prise en charge de la qualification de fichier.
- Prise en charge d'un service client.
- Assurer la télé secrétariat et la gestion administrative.
- coacher et faire monter en compétence une...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Je souhaite mettre mon expertise de la trésorerie au service des particuliers et des entreprises pour établir leur budget de trésorerie et assurer le suivi identifier les écarts avec le réel. Ma bonne pratique d'excel permet de réaliser des tableaux de bord pour le suivi de la situation financière de l'entreprise ou des particuliers.
Je suis en mesure d'apporter des conseils en matière de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Assurer une permanence téléphonique en réception d'appels 60 à 90 appels par jour,
Equipée d'un standard.
- Gestion des agendas (prise de rdv)
- Diverses tâches administratives
...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Rédaction de documents marketing.
Je propose de rédiger vos rapports, analyses, documents stratégiques et d'assurer la gestion de vos relations clients. ...