De formation ingénieur système, réseaux et telecom, j'évolue depuis sept ans dans la prestation de services IT, dans le cadre de projets ayant pour but de mettre en place ou de faire évoluer les systèmes d'information de nos clients.
Enthousiasme, communication et curiosité naturelle sont les qualités qui m'ont amené à évoluer autour des technologies et métiers de l'informatique
Secteurs...
Miratel est le spécialiste de la permanence 24H/24 et 7J/7.
Parceque l'image que votre entreprise reflète vers l'extérieur se transmet à 80% par l'accueil téléphonique que vous délivrez à vos interlocuteurs, faites appel aux professionnels !
En faisant appel à notre permanence, vous pourrez délivrer à vos clients une assistance technique compétente 24h/24 et 7j/7.
Nous possédons le pôle...
Ancienne secrétaire d'avocat diplômée de l’ENADEP (aujourd'hui indépendante) propose :
Secrétaire juridique à distance et en toute confidentialité.
Gestion de vos appels téléphoniques (transfert d'appels), gestion de votre clientèle, information client, rédaction de courrier client (ou tout autre écrit), courrier confère (relance, communication date d'audience, bordereau de communication...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Activités
Administratif / BPO Archivage, Saisie de document, Numérisation, Administration
Informatique Développement (web, bases de données, applications mobiles, client/serveur), Intégration de système, Support
Centre d’appels
Emission Prise de coordonnées, Prise de rendez-vous, Enquêtes de satisfaction, sondage, demande de dons, Aide a la vente / Télévente, Télémarketing,...
Notre objectif est d'accompagner nos clients (secteur public et privécomme Télécoms, Automobile, Opérateurs NTIC, PME & PMI, Investisseurs NTIC, Banques & Assurances) dans leur processus décisionnel, en apportant
une meilleure compréhension de la situation et de l'évolution des marchés.
Mettre en œuvre un savoir faire dans la spécification des systèmes informatiques modernes, de la définition...
Domaines de compétence
Sites Web:
Création de sites web statiques
Création de sites web dynamiques
Création de sites 100 % flash
Création d'animations flash (intros, slides, ...etc)
Création de blogs, forums, formulaires en ligne
Création de portail internet ou intranet
Migration d'un site statique a un site dynamique
Installation et mise en ligne de : Wordpress, PhpBB2/3,...
Dans Service aux entreprises - Développement et innovation
Conseils et Assistance à Maîtrise d'Ouvrages.
Gestion de Projet.
PSN7/MS Project
Mise en place d'ERP.
Développement ORACLE/PL-SQL, SAS, SQL SERVEUR,Transact SQL
...
Assistance à la définition des spécifications, conseil sur le modèle de microprocesseur à utiliser, sur les compléments electroniques nécessaires, programmation et tests sur maquette....
