Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Titulaire d'une Licence en Ressources Humaines, j'ai de nombreuses années d'expérience en service recrutement. Je peux gérer pour vous les missions suivantes :
- Rédaction de fiches de postes et de la cartographie des métiers s'y rapportant ;
- Conception d'annonces, choix du support, gestion des candidatures, tri des cv, entretiens téléphoniques, administration des questionnaires de...
Titulaire d'une Licence en Ressources Humaines, je peux vous proposer la conception de votre bilan social ou la rédaction de votre règlement intérieur. Je travaille à partir de documents déjà existants à améliorer ou en création pure. N'hésitez pas à me contacter pour étudier ensemble votre projet ! Travail soigné, efficace et fiable.
Tarifs de base horaire ou à la page selon la nature du...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Administratif / BPO Archivage, Saisie de document, Numérisation, Administration
Informatique Développement (web, bases de données, applications mobiles, client/serveur), Intégration de système, Support
Centre d’appels
Emission Prise de coordonnées, Prise de rendez-vous, Enquêtes de satisfaction, sondage, demande de dons, Aide a la vente / Télévente, Télémarketing, Informations produits /...
developpement de solution pour centre d appel et service clientelle
relation client , connections multi-site multi-plateforme
Guide et conseils pour créer et optimiser votre centre d'appels
mise en place et l'optimisation de centres de contacts (hotline, service clients, assistance commerciale...).
...
Mise en place et dépannage ou assistance sur des bases de données relationnelles Access.
Possibilités de redévelopper ou développer une base de données.
Possibilité d'assurer une assistance téléphonique en cas de questions sur le logiciel....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Mailing, mise sous pli
Assistance et secrétariat / Mailing, mise sous pli
Mailing, mise sous pli de vos documents :
Publicités, invitations,
Tous travaux de mailing, publipostage
Création de la lettre type, fusion avec fichier fourni, édition, mise sous pli, affranchissement, envoi par fax, mail ou PTT.
Insertion sous enveloppe/film/colis et affranchissement de vos...
- En 2002 j’ai développé un programme informatique nommé PROGAAF (Program Algerian Air Force) au profit de l’école supérieure de l’air à Tafraoui (ESAIR Tafraoui. Oran), avec L’AGL WINDEV V7.5.
•Gestion des Aéronefs (Travaux de maintenance, disponibilité, indisponibilité, heures de vol)
•Gestion des dossiers professionnelle
•Gestion des expertises médicales (personnel navigant et personnel au...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Frappe de courrier,
- Mise sous pli (mailing, routage),
- Assistance commerciale (établissement des devis, factures),
- Gestion comptable ( achat, vente, trésorerie,jusqu'a la prise en charge par un expert-comptable),
- Saisie de données,
- Retraitement de documents par OCR avec correction
Si vous avez d'autres besoins précis, nous étudions toutes demandes....
Dans Service aux entreprises - Mise en place d'Intranet
Relation client, conseil, expertise, formation, veille technologique
Méthodologie, qualité, gestion de logiciel
Encadrement d'équipe, conduite de projet, assistance à maîtrise d'ouvrage
Maîtrise du cycle de développement du logiciel de l'analyse des besoins à l'intégration...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
1)Assitance commerciale :
- Opération de mailing
- Téléprospection
- Saisir et présenter les documents(lettres, rapports...)
- Rédaction de contrats, synthèse de textes législatifs
- Suivre les réalisations, évaluer les résultats nationaux et régionaux (tableaux de...
