Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Pour informer les clients et les fidéliser, convaincre les prospects, développer les ventes et assister à la distribution de vos produits, le site marchand doit être interactif et orienté vers une approche marketing
Voilà la vision de SPEAR POINT BUSINESS, l'entité créée par Mr NDIAYE en 2014 et qui s'active à mettre au service des clients sur la base de solutions Open source (Joomla,...
Dans Ressources Humaines - Motivation, efficacité personnelle
Juriste Publiciste de formation (Master I).
Autodidacte durant une année en étudiant des matières telles que : le leadership, la gestion de projet, le marketing et le management.
J'ai 3 ans et demi d'expérience dans le domaine de la Relation Client Online (mailing) où mon équipe a remporté durant ces 3 années successives le titre de Meilleur Service Client de l'année pour un site de grand...
assistant en téléphonie (callback, VOIP GSM, CDMA ...) je suis outillé pour fournir de la hotline à quelque utilisateur que ce soit.
J'ai oeuvré à TERRACOM CANADA, JUSTICE TELECOM USA, NET2PHONE USA, NERGYTELECOM, CALLCENTRIC Ect......
assistance de dépannage en ligne pour tous type de problème liés généralement au software et au hardware ,aide au niveau des installations logiciels et a la maintenance des Systems et des postes de travail...
Aide a la configuration d'architecture reseau , a l'etablissement des resraux locaux , proposer le schema adequat pour un etablissement reseau , assister et proposer de l'aide pour un réseau défaillant et assister le depannage reseau d'une entreprise...
Contribuer a la formation en aidant par des supports de recherche , de traduction en ligne , des assistances d'aide en ligne en postant des supports de cours et des exercice et aussi en aidant a la résolution de ces derniers .Traduire aussi des documents de tout type en l'occurence des livres de revues des bandes dessinées...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Téléassistance: assister le client à distance, traitement selon la demande du client, traitement des données: enrichissement fichiers, modifications des articles,rédaction des textes
émission d'appels: demande d'informations, mis à jour informatio
gestion des mails: envoi et réception des mails,
Insertion des annonces sur l'interface: mis à jour des annonces sur le site...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistante de direction reconnue, 20 ans dans des sociétés de services et industrie. Appréciée par les dirigeants très occupés et demandant une confiance et un travail "parfait et immédiat". Pivot pour résoudre les soucis inattendus inhérent à leurs fonctions et missions...
le support d'appels permet d'assister des clients dans le cadre d'un service après-vente (SAV), d'un support technique, d'une télévente ou bien d'accompagner les personnels d'une entreprise dans le cadre de l'utilisation d'un outil ou dans leurs tâches quotidiennes...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je me présente, je m'appelle RALALAHARISON Lantonirina et grâce à mes compétences informatiques, je peux vous apporter de l’aide administrative mais aussi dans tout ce qui concerne le conseil en relation-clients, le community management et bien d'autres tâches en relation avec l'assistance à distance.
Jouissant de plusieurs années d'expérience avec les sociétés comme Everphotoshoot,...