Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Les formations que je propose portent sur trois pôles :
- gestion du stress au travail / pnl /méthodologie / optimisation de la productivité par le bien-être au travail
- gestion de la relation client à distance /utilisation des plusieurs canaux parallèles
- langue anglaise orale - écrite
Je conçois l'intégralité de la formation , personnalisée pour chaque stagiaire y compris lors de demande...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je peux faire de la saisie de textes sous Word (conférences, articles, interviews, thèses, mémoires...) ou de fichiers de données sous Excel (mailing, fichier client...).
Je fournis un travail rapide et soigné, après plus de 25 ans d'expérience dans la saisie....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Bonne expérience en négociation de produits auprès de fournisseurs industriels, en particulier dans les domaines scientifique et pharmaceutique.
Aide à la rédaction de projets.
Gestion de collaborations commerciales.
Grande aisance rédactionnelle.
N'hésitez pas à me contacter pour vos demandes de devis, prestations ou pour de plus amples informations....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Bonne expérience en négociation de produits auprès de fournisseurs industriels, en particulier dans les domaines scientifique et pharmaceutique.
Aide à la rédaction de projets.
Etablissement et gestion de collaborations commerciales.
Très bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Word, Excel...) et d'internet (mailing sur différentes plateformes dont OutlookWebApp, recherches...
J'ai écris, un mémoire de maitrise, un DEA et une thèse dans le domaine de l'histoire de l'art. J'ai également effectué les recherches documentaires en vue de la réalisation de deux documentaires (le premier n'a pas reçu de financement mais le second est en cours).
Je suis aguerrie aux méthodes de recherches traditionnelles (bibliographie, documents, archives) et modernes (données accessibles...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
PME ou particuliers, je prends en charge la gestion de votre administratif quotidien.
Ouverture et traitement de votre courrier.
Règlement fournisseur
Gestion des prestataires
Gestion de vos notes de frais
Gestion de votre facturation et recouvrement
Traitement de texte
Création base de données...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Rédiger dans un excellent français de même qu'en arabe, selon les normes de l'AFNOR., lettres, rapports, etc.
Élaboration de résumé, de synthèses, de compte rendu ou de PV, etc.
Correction et évaluation de documents.
Traduction de documents courts (articles, lettres, brochures, etc ) du français vers l'arabe et vice versa.
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Avec une expérience réussie de 20 ans dans le développement d'applications Web ou Windows
une expérience dans des développements au forfait en startup et en assistance technique SSII dans des grands comptes. Je peux appréhender des formations. à des débutants ou novices de l'informatique.
Je peux permettre à des débutants de mieux cerner un OS Windows en donnant le B.A.B.A de la...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie de données sur Excel ou tous travaux sur Word (saisie texte,etc.. ) pour particuliers ou entreprises.
Secrétaire pour tous domaines d’activités ( prise de rendez-vous, maintiens d'agenda,etc ...) pour particuliers ou entreprises.
Autres activités possible (mailing par internet,accueil téléphonique,mise en page de fichier,présentation PowerPoint )
Matériel à ma disposition : Ordinateur,...
Réalisation de sites statiques à partir de 500€ TTC (dépend du nombre de pages, etc).
Sites de présentation, sites vitrine, sites vitrine avec présentation des produits/services proposés...
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