Notre société est un centre de contacts Multicanal et innovant par la relocalisation à domicile (Homeshoring), nous proposons une gestion de la relation client basée sur la qualité et la flexibilité offerte par la technologie de centre de contacts virtuel et un réseau d'agents indépendants à domicile. Récompensée comme...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
L’activité des centres d’appel au Maroc a connu ces dernières années une très forte croissance. La concurrence ne manquera pas de stimuler une amélioration dans la qualité de la prestation, du service après-vente pour fidéliser la clientèle et de renforcer la baisse des prix. Une forte concentration à...
Durant ses 10 premières années d'existence, notre centre d’appel a créé un partenariat exclusif avec le premier prestataire OFFSHORE basé à l’île Maurice soit 750 positions sur 4 000 M² de plateaux. Conscient des enjeux de l’externalisation, nous avons adapté son organisation afin de garantir à ses clients une...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel. C’est dans ce cadre que notre call center est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou...
Un centre d'appel qui offre à ses clients et partenaires la possibilité d'externaliser une large palette d'activités, afin d'instaurer un contact personnalisé avec vos prospects. Les services et les solutions qu'offrent notre centre d’appels permettent à votre entreprise de rendre viable n'importe quel projet orienté sur l'attention et la...
Crayon Noir est un studio graphique 3D qui vous propose de présenter vos projets professionnels de manière réaliste et artistique, gràce aux animations et images de synthèse.
De nos jours la 3D touche tous les domaines (Media, Immobilier, Design, Communication), d'où le recours aux professionnels du métier des arts graphiques afin de vous faciliter la visualisation de vos projets.
La...
Le C++ est un langage de programmation permettant la programmation sous de multiples paradigmes comme la programmation procédurale, la programmation orientée objet et la programmation générique. Le langage C n'appartient à personne et par conséquent n'importe qui peut l'utiliser sans besoin d'une autorisation ou obligation de payer pour avoir le droit d'utilisation.
C++ est l'un des langages...
Ayant un très bon niveau culturel et une bonne expérience de la rédation, je peux vous aider pour la réalisation d'articles, de rappports, de présentations, de cours et en règle générale tous textes pouvant porter sur des sujets dans des domaines très variés : vie quotidienne, travail, littérature, arts, histoire, géographie, économie, politique, société,....Les modalités peuvent varier : je peux...
Nous effectuons la traduction des tous textes, articles, présentations, rapports dans des délais correspondant à vos besoins et pouvons également vous aider à préparer une intervention, un entretien ou un rendez-vous....
Dans Service aux entreprises - Certication - accréditation
Mettant à votre disposition une forte expérience de la certification des entreprises industrielles et de services, je peux intervenir dans votre démarche, en fonction de vos objectifs et selon des modalités adaptées à vos modes de fonctionnement et vos besoins : définiton et mise en oeuvre du système de management, aide à la mise en oeuvre, pré-audits, benchmarking, préparation des supports de...
