Plusieurs missions effectuées.
8 ans de FNAC vendeur à adjoint
Mandataire en assurances vie
Télévendeur produits assurance
Télé opérateur pour Qualicontact recherche donateur.
Je sais donc suivre un argumentaire répondre aux objections écoute client tout ce qui est en rapport. Avec la vente et le service après vente...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Définir Argumentaire
Définir stratégie Commerciale
Prospection téléphonique
Prise de RDV
Gestion de la relation Clients/Prospects
Négociation
Gestion de secteur vacant / Force de vente supplétive.
Développement grand compte
Utilisation de l outil C.R.M...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Vérification de fichiers comme fiche produits, documents marketing et commerciaux, argumentaire de vente, documents installateur, maintenance et utilisateur etc... Rédaction de notices utilisateurs accompagnant les produits...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
classification par priorité, courrier, archivage,
rédaction des textes,
notes de synthèse,
conception de l'argumentaire,
saisie et actualisation des données,
veille concurrentielle et réglementaire,
marketing stratégique et études,
confidentialité garantie...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Prise de rendez-vous Rédaction d'argumentaires. Qualification de fichiers Elaboration des offres Fourniture des rendez-vous selon le planning des commerciauxTélévente Vente par téléphone de vos produits ou services Suivi des commandes Prise en compte des délais de fabrication et de livraisonTraitement administratif des...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Gérer/ Créer /Alimenter un fichier dédié à la prospection.
Mettre à jours/ Alimenter.
Prospection Ciblé.
Récolte d'informations entreprise/Prospect.
Prise de contact.
Amélioration et revu de l'argumentaire .
Création d'une liste de contre objection standard/secrétaire/prospect en fonction des projets.
Suivi et planification des RDV.
Reporting.
Emailing.
...
Amélioration , revu de l'argumentaire.
Création d'une liste de contre objection.
Identification / Création du besoin.
Suivi des ventes ou bon de commandes.
Suivi des ratios Objectif Ventes/Jours
Reporting.
...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Les formations que je propose portent sur trois pôles :
- gestion du stress au travail / pnl /méthodologie / optimisation de la productivité par le bien-être au travail
- gestion de la relation client à distance /utilisation des plusieurs canaux parallèles
- langue anglaise orale - écrite
Je conçois l'intégralité de la formation , personnalisée pour chaque stagiaire y compris lors de demande...
Mes domaines de competences
- Prise de Rendez-vous
- Marketing Internet
- Redaction Argumentaire de vente
- Webcallcenter
- Telemarketing
J'ai 3 ans d'experience dans la rédaction de proposition commerciale et lettre de vente. J'ai eu à travailler dans plusieurs entreprises ou j'ai occupé le poste de strategic relations business et business developper.
Si vous êtes focus résultats, vous...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Conception de Slides Powerpoint de présentation personnalisés pour :
- Rapports et/ou soutenance de projet
- Support de communication de réunion
- Support de formation
- Support diffusion commerciale (book immobilier - argumentaire de vente prospection)
- Présentation de structure ou d'entreprise
- Présentation de projet...
