Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je vous propose de prendre vos appels et RDV, le lundi toute la journée, les mardis, mercredis et vendredis de 13h30 à 19h.Contactez moi pour avoir plus d'informations sur la domiciliation et la prise de vos appels. ...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
"Comment mieux vous consacrer au coeur de votre activité ? en déléguant une partie de votre gestion comptable ou administrative :
- assistance comptable à distance dans les travaux préparatoires au bilan (pré-révision de comptes, justificatifs de soldes...)
- gestion clients : appels téléphoniques, relances mises en demeure
-saisie comptable et codifications : achats, ventes, frais...
NayyaN transforme tous vos documents :
Rapports, comptes rendus, documents pédagogiques, formulaires, factures…
…et vous propose d’en revoir la structure ou le style pour plus de clarté et d’attractivité.
Relecture, traduction, synthèse, transcription : nous vous accompagnons.
Utilisateurs finaux :
Le service communication : brochure, guide, journal d'entreprise, cartes de...
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Télésecrétariat et télémarketing : prise d'appels, gestion d'agendas et de rendez vous. Relances et appels sortants. Télémarketing.
Secrétariat classique sur site. Prise de notes et réalisations des comptes rendus CE, CHSCT, etc.
ASSISTANCE RH : recrutement, suivi prise de poste, diverses formations commerciales, RH et managériales. Techniques de vente et accueil.
Coaching : individuel et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Expérimentée et polyvalente, je vous propose des prestations de services adaptées à vos besoins
Secrétariat – Gestion :
- Saisie de tous documents (écrits ou audios), relecture, correction et mise en forme
- Recherche d’appels d’offres qualifiés et traitement des réponses
- Etablissement devis-factures, suivi plan de trésorerie
Commercial – Supports publicitaires :
- Réalisation de vos...
Compétence 1 : conseiller et répondre aux besoins des clients grâce aux différents produits, dans le respect de la promesse de service.
Réception et émissions d’appels:
Missions diverses :
- activation,
- recouvrement,
- relai technique
- surendettement,
- courrier,
- gestion des suivis de dossiers équipe.
Logiciels : maîtrise de multiples outils : PRC, Activium, Gallium,...
Front OfficeBeaucoup d’entreprises effectuent en interne l’ensemble de leurs activités de vente, y compris celles en amont, comme la prise de rendez-vous téléphonique (télémarketing). Pourtant, il est évident que la sous-traitance des missions dites « opérationnelles » à des sociétés spécialisées et délocalisées favorisera la productivité de votre propre entreprise. Réception d'appel...