Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gestion des fichiers clients.
Transfert de fiches clients.
Tableaux de bord.
Présentations power point.
Statistiques.
Rapports commerciaux.
Réception d'appels et prise de commande.
Gestion de l'après vente.
Devis et factures.
Présentations clients.
...
Quel que soit votre type d’activité, en véritable spécialiste de la Relation client, nous étudions la solution la plus adaptée à votre problématique :
Développement de votre force commerciale avec la prise de rendez-vous et la mise a disposition de force de vente supplétive pour renforcer votre équipe commerciale, tester un nouveau produit, une zone géographique, développer vos parts de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Si vos souhaitez confiez votre standard téléphonique pour gagnez du temps?
Je mets mes 6 années d'expérience à votre services.
Je suis disponible toute la journée de 9h00 à 19h00.
Je peux aussi assurer le relais le soir et le weekend.
Après études de votre procédure et des informations usuelles nécessaires pour répondre à vos clients, je prendrai en charge tous vos appels téléphonique et...
service offert
-la représentation commerciale multicarte pour les pays baltiques
( bois, produit laitiers , ect
- suivi des appels d offre internationaux lancés par les sociétés algeriennes
pour la fourniture de la matieres premieres pour l industrie les equipements industiels , les materiaux pour construction ect
- mise en relation entre clients et fournisseurs
devellopement...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Maitrise du pack Office (Excel, Word, Access, Powerpoint)
Expérience de plus d'un an en centre d'appel (émission + réception
Tous travaux de secrétariat, téléprospection, prise de rendez-vous etc acceptés
frappe de documents,
correction de documents existants,
mise en page,
création de tableaux et tableaux croisés dynamiques,
émission d'appels pour prise de rendez-vous...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Offshore services est une plateforme de services externalisés , dont un centre d appels qui dispose de 12 teléopératrices a domicile et un plateau de 10 positions pour la formation continue des personnels .
Nous sommes spécialisés dans la prise de rendez vous , (ou la vente) de : vin , pompe a chaleur , panneaux photovoltaiques , traitement de l eau , commerces a vendre , assurances et...
Maitrise du langage Html.
Création de sites Internet statiques mis en page avec Html.
Maitrise de toutes les balises, et des appels de fonctions JavaScript pour un minimum de dynamisme.
Possibilité de conseils, assistance, et formation au langage Html....
Gestion de clientèle
Prise de rendez vous
Télévente
Télémarketing
Réception d’appels
Recouvrement de Créances
Billetterie et Réservations
Qualification de fichier
Prospection téléphonique
Service client...
