Annuaire de prestataires en télétravail - page 64

Traitement des emails entrants / e-chat / Réseaux sociaux au service clients Réception d'appels pour de la prise de rendez-vous. Traitement des réclamations au service SAV Gestion des plannings/agendas Saisie de courriers Recherche des adresses emails (sur base de données)...

Je suis à même d’offrir un service client irréprochable que ce soit en B2C ou B2B en français, néerlandais ou anglais courant parlé et écrit. Je suis à l’aise avec les outils informatiques et possède une grande capacité d’adaptation ainsi qu’une facilité pour l’assimilation de nouveaux...

Spécialiste des centres d'appels, je forme dans la gestion de la relation client au téléphone et en face to face. Cela concerne donc la prise d'appels, la gestion des clients difficile, l'émission d'appels pour la prise de rendez-vous, etc....

Gestion de l’organisation : Des appels Des agendas Des déplacements Des plannings Gestion de l’administratif Rédaction des notes Rédaction des courriers Rédaction des rapports Rédaction des compte-rendu Réalisation de présentation Gestion de l’information Tableaux de bord Interface entre les...

Je peux m'occuper de la réception d'appels téléphoniques, assistance et gestion d'agenda , prise de RDV; planification; secrétariat , prospection fournisseurs. recouvrement; rédaction sous office; Permanence téléphonique et gestion d'agenda...

Je suis une personne empathique et diplomate, cordiale qui essaie de résoudre les éventuels problèmes et qui essaie de satisfaire les clients (trouver une solution rapide et adaptée aux besoins). J'ai une expérience en gestion administrative, gestion des appels clients, gestion des litiges et résolution des problèmes, capacité d'adaptation à la personne....

Gestion de la relation clients (Appels, Email, SMS) ;
Mise à jour de base de données ;
Qualification de fichiers (en BtoB, BtoC);
Détection de projets ;
Transcription audio et vidéo (Conférence, Réunion) ;
Prise de rendez-vous ;
Enquête de satisfaction.Sérieuse et professionnelle notre équipe possède des expériences individuelles de plus de 5 ans dans ces...

Confiez-nous votre standard d'appels et l'ensemble de votre administratif. Domiciliez aussi votre entreprise chez nous à prix compétitif. Besoin de relecture? Traduction ou transcription d'audio? Faites-nous confiance. Les lettres nous connaissent!...

Réception d'appels et émission d'appels dans différents secteurs d'activité ( fournisseurs d’accès internet , assistance technique , prise de RDV , création de trafic , mailing , digitale )... une expérience de 10 ans en gestion de la relation client est à votre disposition , avec une garantie d'une qualité de travail de 90%...

Je me mets à la disposition mes compétences pour votre entreprise, pour toutes vos missions de secrétariats et vos urgences en cas d'absences, de congés ou d'arrêt maladie survenus au dernier moment. Je prends en charge via le logiciel qui vous conviendra les appels entrants , réponses aux mails, écriture de dossier sur retranscription audio......