Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
A propos de nous Nous sommes une entreprise qui se spécialise dans le domaine de la relation client. Nous mettons tout en œuvre pour optimiser la communication entre les entreprises et leurs clients à travers diverses stratégies digitales. Notre objectif est de renforcer la relation client, afin de générer une satisfaction mutuelle et une...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Rapex, le partenaire de votre relation client.
Spécialisé dans l'externalisation de vos services, fondée par une équipe de professionnels passionnés par la prestation de service à la clientèle, Rapex est bien plus qu'un centre de contact.
Nous avons pour mission de vous accompagner dans les gestion de votre service client, que ce soit dans la prise de rendez-vous, la relance commerciale ou...
Pour la croissance de votre entreprise, l'élargissement de votre clientèle est essentiel. Mon expertise réside dans la téléprospection et la réception d'appels, deux piliers cruciaux pour convaincre vos prospects d'acheter vos produits et services. En tant que professionnel du télétravail, je suis également apte à conseiller et...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Avec 3 années d'expérience dans la gestion et le traitement des données, je souhaite mettre mes compétences au service d'un deuxième travail en télétravail pour obtenir un complément de revenu. Ma disponibilité est totale, et je suis joignable par email et téléphone.Compétences clés : Gestion et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je suis une assistante médicale polyvalente, reconnue pour ma sérieux, ma rigueur, ma professionnalisme, et ma nature souriante. Avec un engagement de qualité, je propose mes services en télétravail pour la gestion administrative dans le domaine médical. Compétences clés : Gestion administrative médicale : Maîtrise des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En tant qu'assistante et télésecrétaire, je suis consciente que la première impression compte énormément. Être le visage ou la voix de l'entreprise, surtout dans le domaine médical, nécessite des compétences relationnelles, de la courtoisie et un professionnalisme indéniable. Forte de mes expériences, je mets en...
Gestion des centres d'appels
écoutes/évaluations/débrifs des agents
supervision/formations des agents...
Prise des appels
gestion agenda/gestion urgence
suivi/modification commande
paiement commande
sav
gestion stresse/crise
organisation reunion
transmission des infomations
note de services
gestion planning...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous sommes une société basée dans le nord de la France qui propose divers services tel que :
- une plate-forme téléphonique de secrétariat et de relation client ; appels entrants et sortants
- un service de création digitale (création de site internet, réseaux de communication, graphisme )
- un service de préparation de listing spécifique pour prospecter par spécialité et localisation
- un...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Compétences :
Développement du CRM clients
Saisie données
Gestion des comptes clients et facturation.
Suivi clients et communication
Gestion des devis et des commandes
Contact fournisseurs
Préparation des appels d'offres
Je propose mes prestations à tout type d'entreprises, il est possible également d'effectuer d'autres taches en fonction de vos besoins,
Missions ponctuelles...
Je suis une téléopératrice chevronnée avec 10 ans d'expérience dans les centres d'appels. Ma carrière a été marquée par la prise de rendez-vous pour les panneaux photovoltaïques, la vente d'abonnements téléphoniques et de box (SFR, Bouygues Telecom), la prise de rendez-vous pour les MPR (Maison de Retraite) et la...