Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels.
Nous pouvons nous adapter aux besoins de chaque client.
Service de haute qualité
Dictalive est spécialisée dans le secrétariat à distance depuis 2009. Nous comptons...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétaire médicale Transcription audio de vos dictées numériques, Accueil physique et téléphonique, Rédaction de vos courriers médicaux, Gestion de votre agenda sur Axisanté et WEDA.Assistante administrative/secrétaire polyvalent Tenue du Standard, Gestion des appels entrants et sortants, Rédaction...
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Nous accompagnons les entreprises dans leur stratégie des Ressources Humaines tant collective qu'individuelle. Nous sommes ce qu'on appelle un service de DRH externalisé. Notre société s'appuie sur des outils et des méthodes largement éprouvés et apporte aux opérationnels les bases objectives leur permettant d'accroitre la performance...
Formation individuelle ou collective pour optimiser sa force de vente pour commerciaux, entrepreneurs, directeurs commerciaux...
Techniques de vente, négociation, closing, fidélisation, suivi des indicateurs...
BtoB et BtoC,
en face à face, phoning (appels entrants et sortants), surfaces de vente ...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Il y a des choses que l'on repoussent, repoussent puis repoussent... Comme la prospection commerciale par exemple. Ne le repoussez plus, faites appel à mes services. Je vous propose également le traitement de vos ventes (commandes, devis, facture, relance), les prises de RDV clients, la gestion de planning commercial, actualisation/création base de données, tableaux de suivi, accompagnement...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Satisfaire les clients ou prospects par un accueil téléphonique de qualité est primordial. C'est le premier contact que la personne aura lorsqu'elle fera appel à votre entreprise. Dynamise, sourire, convivialité : des maîtres mots dans ce domaine....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
En tant que prestataire en externalisation, nous aidons tous types de sociétés à externaliser en offshore à Madagascar ou en nearshore en Bulgarie et en Egypte en toute simplicité, de manière sécurisé et à un coût très attractif, certains de leurs processus d’affaires (BPO) de manière ponctuelle ou en créant une extension de leur Back ou Front office.
Madagascar, la Grande île reste imbattable...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Le 25 mai 2017 la nouvelle loi RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données, GDPR en Anglais) rentrera en vigueur, de nombreuses sociétés ne sont pas prêtes. Ce texte bouleverse les habitudes en matière de saisie de données personnelles et modifie grandement le rapport entre le responsable de traitement et ses sous traitants.
pour rappel :
Le responsable de traitement est la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Réception d'appels pour tous domaines d'activité, je suis à votre service pour tous services de secrétariat .
Secrétariat à votre service tous les jours, du Lundi au Vendredi.
Eventuellement, soirs et weekend.
Offres et Tarifs sur mesure, adaptés à vos besoins et à votre budget....
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Une télé-secrétaire médicale assure la permanence téléphonique de ses clients dans le but d’accueillir et informer les patients et doit avoir une très bonne connaissance dans le domaine informatique.
Egalement connaitre l'Accueil et maîtriser le standard téléphonique. Nous savons comment traiter les appels liés à votre activité en misant sur des innovations technologiques qui changent des...