Annuaire de prestataires en télétravail - page 86

Nous sommes un centre d'appel offshore basé à Dakar, avec une représentation commerciale en France. Nos domaines d'activité couvrent : - Le télémarketing - La télévente - La qualification de fichiers - Les opérations de sondage ...

Nous sommes spécialisés dans les relations BtoB, former à passer les barrages, les objections, à l'interpellation du client, à travailler les mots clés, les emails professionnels mais aussi les relances, etc.
Nos campagnes obtiennent de très bons résultats de par notre expérience dans le domaine relationnel BtoB.
Nous...

Commerce (Assister les clients pour la passation des commandes sur le site, par appel téléphonique, recherche des produits)
Adhésion (Suivi des bonus et avoirs client sur une commande, rappel d’utilisation avant échéance, gestion litige sur les avantages/points non reçu)
Suivi de commande (Information sur l’état...

Tout type d'actions de télémarketing (entrant et sortant), prise de rendez-vous BtoB et BtoC, Téléventes, enrichissement de base de données, qualification de fichiers, détection de projets Accompagnement de projets à l’offshore (Afrique francophone) : Aide à l'externalisation, recherche de prestataires au Maghreb et en Afrique subsaharienne Aide à l'installation de centres d'appels à...

Service de secrétariat à distance, gestion administrative, saisie de documents, mailing, e-mailing, mise sous pli, mise en page, relecture et corrections, saisie d'appels d'offres et d'annonces, suivi des dossiers confiés... ...

Service de secrétariat téléphonique externalisé et personnalisé adapté à votre activité de chef d'entreprise, d’avocat ou de médecin.
Notre équipe gère votre agenda médical, prend vos messages et vos RDV. Bénéficiez du bureau virtuel pour consulter et gérer votre agenda médical à distance
Un secrétariat téléphonique personnalisé, bilingue français-anglais, disponible 64 heures par semaine de...

Nous proposons des solutions de gestion de la relation client haut de gamme
Business Process Outsourcing
Back-office
Services managés
Centre d’appel en VOIP
Nos services couvrent l’ensemble des prestations de prise de rendez-vous BtoB grands comptes, ETI et PME.Références dans la téléprospection des entreprises de plus de 500...

Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé Astreinte téléphonique et technique Régulation des urgences/Gestion de vos procédures Permanence assurée 24h/24, 7j/7 Réponses selon vos instructions Prise de messages téléphoniques Gestion d'agenda Prise de rendez-vous en ligne Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft Outil flexible compatible PC, Mac,...

Les appels téléphoniques n’ont plus la place centrale qu’ils occupaient il y a quelques décennies. Les entreprises disposent maintenant de nombreuses autres options de communication. Mais l’appel téléphonique, qui repose sur la voix humaine, crée une connexion que d’autres canaux peuvent ne pas avoir Je mets à votre disposition une voix pour un accueil personnalisé de vos clients. Appels...

Toute entreprise, y compris une PME, a intérêt à avoir une équipe de vente efficace.
En plus de recruter du personnel qualifié et motivé, il est également important de le former.
Cela permet d’entretenir les compétences, d’assimiler des techniques modernes, de connaître les nouvelles tendances et au final...