Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
CONSULTANTE ACHATS & SUPPLY CHAIN
Analyse les processus Achats & Supply Chain & établie un diagnostic
Propose un plan d’actions pour améliorer les performances par des solutions innovantes
RESPONSABLE GRAND COMPTE PROJET & VIE SERIE
Périmètre client : PSA Europe, CA de 50 M€
Création, négociation des offres, dans le respect du mandat confié par le comité de direction
Fédère...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
CALL CENTER FRANCOPHONE / ANGLOPHONE DELOCALISE ROUMANIE. De 370 à 650 postes. Appels entrant et sortant. Références internationales prestigieuses (opérateurs téléphoniques, services de renseignements nationaux (primé meilleur qualité de service par association de consommateur), vépéciste). + 10 ANS d'expérience. Profil client : de la P.M.E. à la multinationale. Nos points forts : tarifs...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
RECEPTION D’APPEL
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Service Après vente
Helpdesk Technique
EMISSION D’APPEL
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de...
- Résolution d’incidents de 1er niveau, escalade et clôture d’incidents.
- Pédagogie utilisateur et notion VIP.
- Technique des logiciels bureautiques et environnement PC (hard et soft).
- Seul contact entre le service informatique et l'entreprise.
- Gestion informatique du matériel (stock, remplacements, vols, commandes, livraisons): logiciel Qualipark.
- Elaboration et mise en place de...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
- Saisie, présentation, diffusion de documents divers (lettre type, appels d'offres, candidatures, courriers confidentiels, compte rendus de réunions, invitations, cartes de voeux, etc.)
- Gestion du courrier : physique et électronique (tri, dispatche, envoi/réception).
- Accueil physique et gestion des communications téléphoniques.
- Organisation, gestion de planning et d'agenda (réunions,...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Journaux d'annonces, sites informatifs et de recherches d'emploi, sociétés gérant des contenus en ligne : notre activité « Internet » répond à vos besoins.
Traitement de l'information
* Mise en ligne d’annonces d’emploi, d’immobilier, d’automobile, d’appels d’offres
* Gestion de contenu de catalogue ou fiche produits,
* Recherche, normalisation et indexation d'informations...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Concentrez-vous sur votre coeur de métier et vos domaines de compétences en adoptant notre externalisation comptable. En faissant appel à un spécialiste de l'externalisation comptable vous avez la garantie d'un travail de qualité réalisé par des experts confirmés.
Pour ce faire nous avons engendré des partenariats étroits avec des sociétés d'externalisation de saisie afin de répondre au mieux à...
On appelle sites dynamiques, tout site ayant des interactions avec les utilisateurs ou les administrateurs.
Le contenu peut être mis à jour via des interfaces de gestion du site et les données sont stockées dans une base de données.
On peut distinguer 2 grands ensembles de sites dynamiques :
* Les sites de contenu :
Il existe des systèmes appelés CMS (content management system)...
MARKETING: étude de packaging, conception d'outil d'aide à la vente, appels d'offres, relations fournisseurs, conception de PLV, trade marketing, analyse de la concurrence
COMMUNICATION : organisation d'événementiel, relations presse et publiques, création de support de communication divers, communication externe.
GRAPHISME : mise en page, et mise en page, réalisation à partir d'illustrator,...
Deux types principaux de mises à jour sont à envisager.
Mise à jour du contenu.
Gestion autonome:
Vous gérez le contenu grâce à votre page d'administration privé: ajout, modification, suppression d'un article dans un catalogue ou d'une photo d'oeuvre, modification de l'actualité, réponse à un forum en ligne etc...
Tout cela sera possible grace à la mise en place d'une base de...