A l'ère de la mondialisation et de l'informatique, le télémarketing est aujourd'hui une étape indispensable pour prospecter, développer et fidéliser la clientèle.
Ceci nécessite une mobilisation et un savoir-faire que je vous propose.
- Qualification de fichiers clients
- Réception d'appels: prise de commandes, conseil et assistance hotline
- Réalisation...
Dépannage N1 par support téléphonique sur produit de internet et téléphonie, assistance et prise en compte sur appel entrant de tous soucis technique de N1
Dépannage N2 intervention sur site, réparation
Formation informatique...
Service complet, imagination et efficacité sont les principaux traits de notre caractère. Nous croyons à la réciprocité des échanges entre vous et vos cibles. Vendre ou comprendre son environnement, c'est connaître les besoins de sa cible et s'adresser à elle de manière personnalisée.
Autour du télémarketing, outil roi pour la création, l'enrichissement et l'exploitation de l'information...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes un centre d'appel « OPTIMUM INTER » basé au centre ville de Tunis la capitale de la Tunisie spécialisé dans les missions suivantes en Appels entrants et Appels sortants.
Les Produits ou Services que nous traitons :
-Prospection : Etude et analyse des besoins en services et assistance ;
-Fidélisation : Assistance après la vente, conseil et Offres occasionnelles ;
-Support...
SARAH-SERVICES
Des tarifs exceptionnels / Actives 7 jours / 7.
Liste des services proposés:
* Accueil téléphonique et Transfert d'appel.
* Assistance commerciale.
* Gestion administrative.
* Mailing internet et mise sous pli.
* Organisation agenda.
* Saisie de données.
* Prise de rendez-vous pour commerciaux.
* Sondages.
* Prospections.
* Qualification...
Correspondante en langues étrangères, OMTEA mbH, Francfort
Traduction multilingue Français, allemand,anglais, néerlandais
En tant que Responsable Relation Clients, j'ai été amenée à traduire de nombreux courriers et documents commerciaux (contrat, émission d'appel d'offre)et technique (définition de plan) en allemand, néerlandais, anglais
séjour de 4 mois à Londres, Grande Bretagne
séjour...
Toujours aux goûts du jour dans le domaine musical de type House/Electro les concerts et Show en boite de nuit dans la région Côte d'Azur. Photographe chez tilllate.com le week-end. Faite appel a mes services pour la rédaction d'articles musicaux où pour l'écoute ou l'actualité dans ces domaines musicaux....
Je crée votre site statique. Je prends en charge la phase d'accompagnement et la conduite du projet. Le client peut choisir entre un design standard ou un design évolué. Dans ce cas, il faut faire appel à un webdesigner qui produira une maquette. Je me charge de l'intégration de cette maquette.
Textes à produire pa le client où par un rédacteur...
Titulaire d'une Licence en Ressources Humaines et avec de nombreuses années d'expérience, je peux vous assister dans divers aspects de la gestion du personnel :
- Recrutement : fiches de postes, annonces, sourcing, tri cv, entretiens téléphoniques, questionnaires de personnalité, réponses aux candidats. Mais aussi montage d'un processus d'accueil pour les nouveaux embauchés avec livret d'accueil...
