Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Je vous propose mes services en qualité d'assistante bilingue anglais.
Qualifications de haut niveau :
- BTS assistant de direction
- Maîtrise Marketing vente
Expérience : sociétés internationale et nationale. > 10 ans.
Compétences techniques : maîtrise du pack office windows. Anglais bilingue.
Savoir-faire : grande polyvalente (secrétariat complet externalisé : créations de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Pour votre relation clientèle, faites appel à un spécialiste !
Voici les tâches que je peux accomplir pour vous :
Accueil téléphonique
Prospection téléphonique
Service après-vente
Service client
Fidélisation
Renseignement
Prise de réservation, de commandes, et de RDV
Recouvrement
Back office
Télévente
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Mak-phoening Call Center est un des premiers outsourcing de la Tunisie avec une capacité de plus de 80 personnes. Équipé des dernières technologies, notre centre d'appels de haut niveau assure le service pour de grandes entreprises francophones sur tous les domaines du télémarketing. Disposant d'une structure permanente et flexible (Plateforme fonctionnelle 24H/24 et 7 jours/7). Nous vous...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
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Société de service qui met à votre disposition son expertise et sa passion de la relation client pour vous accompagner dans vos projets de développement et d’actions commerciales
Nous avons un grand savoir-faire qui est garanti grâce à une parfaite connaissance des métiers et de l’environnement de nos clients ainsi qu’à plusieurs années d’expérience.
Vous avez pour objectif :
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Que vous soyez PME, TPE, ARTISANS…….
Ne laissez plus partir vos clients à la concurrence,à cause d'un répondeur ou d'un appel manqué!
Sur simple transfert d'appel, nathcall gère votre standard, agenda, messages.
Permanence téléphonique assurée 64h/semaine
TVA non applicable (ART. 293 B du CGI)
Grâce à notre système informatique, nous identifions vos appels avant même de décrocher...
Vous êtes éditeur d'un service qui fait appel à des contenus générés par les utilisateurs. Quelle que soit leur nature - textes, photos, images, vidéos, flux de cams, contenus audio - il est nécessaire de les contrôler pour savoir s'ils peuvent être ou non publiés et diffusés. La qualité et l'attractivité de votre service dépendent de la pertinence de la modération et de sa réactivité.
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gestion des réclamations par téléphone ( appels entrants et sortants) , mail , supervision de télétravailleurs, gestion de la relation clientèle pour site internet, saisie de masse , télétranscription...
Rédaction et mise en page de courrier (lettre type, publipostage, courrier de rappel, de relance, commande...), de facture, de tableau, de résumé, de compte-rendu...ainsi que tout autre document. J'aime travail soigné et apporte beaucoup d'attention à la rédaction ainsi qu'à la présentation de vos documents....
