Accompagner une équipe dans la prise en main d’un nouveau logiciel
Rédiger des fiches pratiques pour optimiser l’utilisation d’un outil informatique
Programmer et animer des sessions de formation par téléphone dans le secteur de la vente
Mettre en forme le plan de formation et en suivre le budget
Suivre les absences et les retards des étudiants dans un centre de formation
Saisir les contrats...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Avec un cursus universitaire axé sur les sciences humaines et une formation professionnelle dédiée à l'administration, je me propose aujourd'hui de mettre mes compétences à votre service dans les domaines suivants:
Gestion de l'administration pour tous types d'entreprise, correction, traduction ( anglais), prise de rdv, gestion d'agenda, audiotypie, rapports, aide au recrutement et à la...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gestion de la relation client au téléphone, appels entrants et sortants.
Exécution de campagnes de phoning sur fichiers qualifiés fournis, prises de rendez-vous, prises de commandes, renouvellement d'abonnement, fidélisation, assistance, enquêtes de satisfaction.
Cibles de prospects BtoB et BtoC.
...
Avec une expérience réussie de 20 ans dans le développement d'applications Web ou Windows
une expérience dans des développements au forfait en startup et en assistance technique SSII dans des grands comptes. Je peux appréhender des formations. à des débutants ou novices de l'informatique.
Je peux permettre à des débutants de mieux cerner un OS Windows en donnant le B.A.B.A de la...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je réalise toutes tâches de secrétariat, gestion administrative et commerciale, à destination des professionnels.
Ecrivain public également, j'apporte mon aide dans le domaine administratif aux particuliers (courriers, ...).
Et pour les étudiants, ma frappe rapide est un plus pour toute saisie....
Dans Service aux entreprises - Sécurité informatique
Ingénieur, j’ai l’expérience des équipes et des projets innovants d’entreprise, coté métier et coté informatique selon les missions. Mes compétences sont la conduite de projet dans sa globalité, ainsi que la réalisation de l’une des phases. J’apporte mes qualités personnelles de réactivité, flexibilité, adaptabilité, bon relationnel, esprit novateur. Je suis disponible pour aider les hommes et les...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Missions : Télésecrétariat (mise en page de rapports, saisie informatique) Devis/facturation Relation avec les 1/3 (fournisseurs, clients : facturation, état de paiement, relance) Relation avec les organismes sociaux (URSSAF, congés payés, ...) Mise en place de tableaux de bord, indicateurs financiers Suivre l'évolution de votre...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil des patients et accueil téléphonique, gestion des appels et messageries (vocale et électronique). Gestion de l'agenda informatique, des rendez-vous et urgences éventuelles. Gestion des empreintes pour moulages et appareils orthodontiques, de leurs bons de commandes, de la livraison et la réception de ceux-ci, avant de créer les dossiers...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
- Création de processus d'organisation d'évènementiel
- Définition du projet global (maquette dactylographiée de base avec propositions aux choix) :
- Définition de la durée du déplacement et de la destination
- Liste des hébergements possibles
- Définition du nombres de participants maximum
- Tarification adaptée
- Diffusion de l'événement sur listing - mailing email
- Sondage-invitation...