ASSISTANAT ADMINISTRATIF
- Création, Suivi de dossiers. Frappe de conclusions, d’assignations, certificat de non appel, citations
- Saisi avec dictaphone cassette et numérique, Rentrées d’honoraires, Facturation relance, Création de dossier
- Accueil Physique et téléphonique, Tenue d'agendas, Gestion des rendez-vous.
- Frappe Relève traitement envoi tri et archivage de courriers et des...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
SECRÉTARIAT GÉNÉRAL :
Mise en forme et création de documents (lettres, rapports, dépliants etc...)
Relecture
Gestion de contacts, abonnés, adhérents
Recherches et synthèses documentaires
Mailings postaux et web
BASES DE DONNÉES : Excel/Access
Saisie de données
Création et gestion de Bases de...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je réalise tous travaux de secrétariat que ce soit des appels entrants, à la saisie de données sous word, excel,. Je travaille également par le biais d'internet.
- Répondre aux clients par e-mail,
- Appels entrants,
- Saisie de données (word, excel, internet) ...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Transférez vos appels téléphoniques votre notre service personnalisé. Ainsi, vous ne raterez plus aucun appels, vous ne serez plus déranger par des appels incessants pendant que vous travaillez, les appels indésirables seront filtrés. Nous pouvons également prendre vos RDV via un agenda partagé ou vous transférer les appels...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Mailing en tous genre ( suivi au niveau d'un jardin que je m'occupe et dont il y a environ 500 adherents qu'il faut tenir au courant des expositions , bourses aux plantes et differentes activitees proposees sur le mois afin de fideliser ces adherents) et mise sous pli de différents produits tels que
( produits colorants , mise sous pli et livraison dans les boites aux lettres , etc ...) ...
Formatrice en informatique pour séniors débutants, j'ai déjà dispensé plusieurs cours dans une association et au domicile de particuliers.
Internet, installation de matériel (box, ordinateurs, périphériques)
Bureautique, pack OFFICE
Emails
Importation, traitement et classement de documents, photos......
Relation clientèle en appels entrants/sortants. Gestion d'agendas pour entreprises, médecins.
Prise de commande. Recouvrement.
Gestion des conflits
Répondre aux demandes des clients internautes, informer, conseiller.
Modération sur des forums et fils de discussion et création de contenus.
Veille
...
Habilitée à effectuer la mise en page de vos supports de communication tels que flyers, affiches, dépliants, livrets, et cartes de visites, je créé les visuels à l'aide des logiciels Adobe et vous fournit au final un PDF haute qualité destiné à l'impression. Vous bénéficiez de l’envoi régulier des avancées du support pour retour et modifications.
Toujours selon votre cahier des charges,...
la conception des logo et des nouvelles identifiants a partir des idées des clients et en fournissant une large gamme de choix, j'ai eu une long expérience avec les start-up au niveau de la conception des logos et des identifiants .
Design des affiches, banderoles, fleyrs Publicitaires. Production et un créateur de communication numérique que ça soit des conception graphique ( fleyrs, badges,...
Développeuse de formation propose:
- Site web vitrine
- Site e-commerce
- Applications mobiles
- Refonte ou evolution de sites existants possibles
- CMS
Tous les sites sont responsives (design adaptable en fonction du terminal)
Propose des solutions adpatées au besoin ...