Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
J'ai une formation de commerciale, spécialisée dans la distribution. Je me suis dirigée ensuite vers des postes de manager puis dans le recrutement. Aujourd’hui j'ai créé ma société en tant qu'agent commercial (autoentrepreneur).je souhaite développer mon activité vers des tâches de Télésecrétariat....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gestion et suivi des commandes, ventes, livraisons, stocks (tableaux de bord, rapports, statistiques,) Facturation clients / fournisseurs et relance Contrôle et suivi facturation, analyse des écarts Recherche de produits et fournisseurs internationaux sur Internet + demande de devis (français, anglais) Accueil physique et téléphonique...
Conseiller client pour tous les opérateurs internet et téléphonique. Traiter les demandes des clients Élaborer la bonne information Dépanner les clients quel que soit la demande Garantir la sécurité et la confidentialité des données des clients Donner des conseils et permettre aux clients d'avoir une explication...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie de courrier divers, de comptes rendu, de tableau de bord, publipostage, saisie de base de donnée, transcription...
Saisie Comptable, Etablissement des fiches de payes, des déclarations sociales mensuelles, trimestrielles et annuelle
Saisie de devis, de factures, Relance des impayés
J'étudie toutes propositions ! ...
Saisie, mise en forme des documents Vous fournissez vos notes manuscrites ou partiellement saisies, documents, courriers, compte-rendus, procès-verbaux sous forme d’un document papier (imprimé ou manuscrit) ou d’un document informatique. Vos recommandations concernant la mise en page et le format dans lequel le document final vous sera retourné, avec les...
Francophone et francophile puis fort d'une expérience d'une dizaine d'année en téléanimation,télémarkéting et community management je vous propose mes services pour tout besoin pour:
-site de rencontre
-site de voyance
-réclamation et gestion plaintes client.
Mes principales références sont: hipay groupe (france et belgique), abc megane(france),echovox (suisse),aabas-interactive...
Je propose aux médecins et professionnels paramédicales, mon assistance à distance, dans la gestion administrative de leur activité.
Vous n'aurez pas besoin de prévoir de locaux pour m'accueillir, ni de matériel à me fournir. Les prestations que je vous propose vont de quelques heures à quelques jours par semaine, selon vos besoins. De plus, étant travailleur indépendant, me confier votre...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Assistanat de direction, c’est quoi ? Planifier et organiser les réunions, les rendez-vous, déplacements du responsable et des membres de la structure Gérer et filtrer les appels Organiser et coordonner les informations externes et internes de la structure Préparer et organiser les dossiers administratifs Concevoir et rédiger des...
- Installation et configuration des logiciels bureautiques standards
- Dépannage et maintenance logiciels
- Télé-assistance et gestion des tickets
- MacOS et Windows
- Calme et résistance face au stress
- Connaissance des réseaux TCP/IP
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