Animation d'équipe,
Animation de réunions,
Organisation personnelle et professionnelle
Identification et mise au point des points forts
Accompagnement journaliers et personalisé des activités et des résultats
Elaboration du plan d'action pluri-annuel
Optimisation et expertise pour plus d'efficacité
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Expert en vente par téléphone j'ai un expérience très complète sur les cibles clients particuliers et professionnels, de la TPE PME au grand compte. J'ai effectué de la formation à distance de commerciaux terrain et de plateaux télévente ainsi que de l'animation commerciale d'une équipe de 400 commerciaux. J'ai travaillé également à la recherche de partenariat.
Je suis suis capable de réaliser...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Mes compétences dans ce domaine :
- Gestion administrative.
- Constitution et mise à jour de bases de données Clients / Prospect.
- Mise en place de moyens techniques et organisationnels.
- Gestion des plannings, étude et traitement des devis, des commandes, des dossiers.
- Traitement des courriers, des demandes, des litiges, des relances.
- gestion et développement du portefeuille...
Animation de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube...)
Rédaction de communication Web
Référencement
Recherche de partenariat
Rédaction de blog d'entreprise
Veille concurrentielle
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Administratif Suivi administratif et juridique Respect des délais réglementaires Correspondances Planification des tâches Traitement d’appel d’offre Constitution de dossier de qualification (Qualibat) Création DOE - Classement Tenue de planningCommercial Réception et filtrage des communications...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Contrôle de gestion
Accompagnement de projets Pilotage, création et formation des services supports à l'entreprise, Audits et Conseils des différents services de l’entreprise dans les domaines de l'organisation, la finance et la gestion Gestion des achats, négociation des contrats et amélioration des coûts de frais de structure. Auditeur ISO...
Cela fait maintenant plus de seize ans que je gère le pôle marketing au sein d’un club Professionnel de Football en lien avec le Directeur Marketing et commercial passant de Secrétaire Général à Responsable Billetterie puis Responsable Boutique Billetterie et depuis le 1er juillet 2012 ma société a souhaité faire évoluer mes fonctions en tant que Responsable du Développement des ventes. Je suis...