Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
En tant que service client je m'appuie fortement sur mon capital humain pour optimiser la satisfaction. Certes, les outils digitaux peuvent améliorer mon efficacité. Mais c’est toujours un conseiller client qui assurera les tâches à forte valeur ajoutée. Dès lors, il est crucial que je maîtrise un certain nombre...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Mes spécialités : Facturation Suivi client Gestion de courriers Suivi de commande et livraison Mailing Saisie de données Adaptation aux besoins…Disponibilité…Créativité…Souplesse…Flexibilité…Un travail de qualité dans le respect Vous avez des questions ?Si vous souhaitez...
La communauté est devenue une référence, elle est consultée, lue, appréciée. Le rôle du Community Manager grandit avec le recours à ces communautés : ce métier est devenu de nos jours un incontournable en matière de communication d'entreprise. Et si les États-Unis l'ont déjà compris...
Assistant juridique est un métier riche qui met en oeuvre les fonctions administratives et de secrétariat dans le cadre de missions et de problématiques juridiques. L'assistant juridique fait le lien entre le client et l'avocat. Il participe grandement à la constitution, au suivi et au classement des dossiers. Il prépare les plaidoiries, rédige...
J'adresse ma candidature à toutes les entreprises souhaitant enrichir leur base de données. Mes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir les techniques et les qualités nécessaires à un poste de "saisie". L'archivage, la recherche de données, la saisie n'ont plus de secret pour moi et je maitrise parfaitement l'outil...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis spécialisé dans le service à la clientèle depuis 2016. Dans ce cadre d'activité, je m'occupe de la réception des appels, de la gestion des courriers ainsi de la prise en charge de la relation à distance entre une marque et son marché. J'ai pu acquérir l'expérience et la compétence nécessaire afin de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
L'offre s'adresse au client qui souhaite la bonne gestion de leur client : de l'accueil pour les demandes d'informations, la passation de commande et même de la garantie après vente. L'intervention se manifeste sur la prise en charge par mail (pour les cas un peu différent ou difficile nécessitant l'aval supérieur) ou par tchat (pour les cas habituels qui...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je peux vous aider dans la saisie de vos données, de vos tableaux sous Excel, la mise en page de documents etc...
Les "gros" travaux ne me font pas peur, à condition qu'ils soient demandés sous un délai raisonnable...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Bonjour
Qui suis-je ?
Je suis Marie Esther, une assistante virtuelle depuis maintenant trois ans. Je suis une maman de deux adorables enfants. Je travaille depuis chez moi tout en s’occupant de mes enfants et j’adore ça !
Mon parcours :
Après ma licence en marketing et commerce international, j’ai occupé plusieurs postes comme commercial, assistante marketing, agent de prise de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En tant qu'assistante et secrétaire, j'ai pour rôle de venir en aide à une entreprise ou une personne en particulier, mes missions sont variées, mais en gros j'assure quotidiennement d'organiser l'agenda de mon supérieur ( prise de rendez-vous, déplacements, réunions etc.) Je suis polyvalente et autonome, Mes grandes...