Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Prises de commandes, saisies de commandes, suivi des reliquats et gestion des litiges liés au transport ou erreur de livraison. Notification des promotions et actions commerciales aux clients par téléphone ou par email. Relances et gestion des rendez-vous....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Possibilité de :
- saisies de courriers types ainsi que du publipostage,
- tous types de courriers administratifs,
- création d'affiches ; création d'organigrammes,
- gestion de commandes,
- classement,
- bases de données
- etc.......
Je rédige, saisi, traduit tous vos textes en anglais, français et espagnol.
Travail dans une université franco-allemande.
Webmaster du site http://franco-allemand.sciences-po.fr.
Conseil en rédaction, je peut soumettre vos textes à un comité de rédaction ou traduction.
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Traductions anglais/francais/neerlandais
Frappe et mise en page de documents (microsoft office, open office)
Transcriptions audio en anglais et français
Création et Mise à jour de bases de données
Préparation et mise sous pliç de publipostages et/ou échantillons
Numérisation et gravage documents sur CD
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Home Web Agency réalise pour vous :
- votre secrétariat,
- votre comptabilité,
- vos traductions (tous documents, logiciels, sites internets, affiches, dépliants en français, anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais et portugais,
- nous créons votre site internet, vos affiches, vos flyer, votre logo... et la...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Nous pouvons réaliser tous vos Slides Powerpoint en suivant vos recommandations.
Nous utilisons Powerpoint 2003 et 2007, ainsi que d'autres logiciels de présentation.
Nous retournerons le travail achevé via mail ou sur support gravé via la poste....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Home Web Agency vous propose un service clé en main dans le domaine Tertiaire : téléprospection ; traduction de Textes et documents toutes langues ; relecture, correction et mise en page de documents ; création ou saisie ; réalisation de macro et ou autres fichiers informatiquse; courriers classiques; rapports, mémoire, thèses, romans, manuscrits, comptes-rendus de réunions; formulaires divers,...
Responsable de projet/traducteur anglais-allemand->français depuis 12 ans d'années dans l'édition informatique.
- localisation de logiciels et de jeux vidéo,
- domaines variés : marketing, télécoms, articles encyclopédiques, photographie numérique, sport, militaire...,
- maîtrise de divers outils (Trados et d’autres programmes de TAO, Passolo, MS Office, RoboHelp, InDesign…)....
Réalisation d’études qualitatives et quantitatives :
- Tests de produits et concepts
- Tests d’image et de communication
- Problématiques de positionnement stratégique
- Fidélisation
- Études de satisfaction clients (baromètres, approfondissements qualitatifs)
- Modélisation économique
- Programme de benchmark sectoriel par Client-Mystère
- Analyse concurrentielle à l’échelle...
Conseiller clientèle avec expérience de 7 ans dans un grand groupe je rpospoe tous types de mission se rapportant au WebCallCenter.
- Formation
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Tarification concertée après présentation projet
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