nous sommes une equipe de freelances marocains spécialisée en développement des solutions Internet et multimédia off-shore clé en main.
- Développement de sites & applications Internet/Intranet (cms)
- Développement d’applications spécifiques
- Développement d’applications multimédia (Cdrom,jeux flash , movie clips, pub...)
- Autres services : Web design, nom de domaines, hébergement,...
Web Call Center gère les bases de contact, la qualification par des enquêtes, les bases de connaissances, les contacts internes, les agendas, les réponses préformattées...
Grâce à Web Call Center, il est rapide et facile de mettre en place une application de type helpdesk (support technique), callcenter ou webcallcenter (gestion de centre d'appels par téléphone, courrier électronique ou fax)...
Passionnée depuis toujours par la communication, je veux poursuivre ma voie.
Ainsi, grâce à ma formation, mais surtout à mon expérience, j'ai obtenue une parfaite maîtrise des outils et techniques liés à ce domaine.
Travailler dans une imprimerie m’a permis d’acquérir toutes les connaissances nécessaires dans le milieu de la publicité, du graphisme et du packaging. Je peux donc suivre un...
* Maîtrise des API(Application Programming Interface) Interface de programmation. Une API fournit une abstraction permettant à deux briques logicielles de communiquer. ... Java et J2EE.
* Experiences significatives sur un ou plusieurs framework/logiciel open source du type framework MVC, de persistence et d'Inversion of Control.
* Possède une expérience effective de développement en...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
L'assistant commercial dépend directement du directeur commercial. Il le seconde dans ses tâches.
L'assistant commercial a plus un rôle administratif : réponse aux appels téléphoniques, rédaction de documentation commerciale, courriers aux clients, traitement et suivi des litiges, suivi des ventes...
L'assistant commercial travaille généralement dans un bureau, il peut être amené à assister le...
Notre entreprise travaille par téléphone pour tout type de demande : ventes, prise de rendez-vous, enquêtes.....
Orange, Club-Internet et un courtier en assurances, notamment, nous font déjà confiance....
Dans Infographie - Réalisation de plaquettes commerciales
Disponibiltés
ecoute du client
création en fonction des souhaits et des directions du client
apport de l'expérience et des connaissances en matière de communication
possibilités de création du rédactionnel (étude marketing)
possibilités d'impression en sous traitance...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Suivi clientèle (rédaction devis, factures...) sous CIEL
Relances factures impayées
Suivi devis jusqu'à concrétisation commande
Prise de rendez vous pour force de vente et suivi agenda
...
Tous types de travaux de secrétariat (de la page au rapport de 250 pages)
Tous travaux de communication internet et/ou externe (brochure, journal...)
Prospection téléphonique, emailing, fax mailing, courrier
Relances impayés, rédaction de devis, de factures
Assistance aux créateurs d'entreprises pour mise en place dossiers ACCRE et EDEN...
Selon le type de projet, je travaille en collaboration avec des graphistes et d'autres développeurs freelances. Je vous apporte une solution globale ajustée à votre demande (de l’identité visuelle jusqu'à la mise en place technique complète).
Mon expérience technique est à votre disposition. De ce fait, je réalise vos projets sur les 2 environnements techniques les plus utilisés aujourd’hui...