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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Entreprises :
Vous avez une surcharge provisoire de travail ou une secrétaire absente : nous sommes moins chers que l’intérim.
Vous pouvez faire appel à nos services ponctuellement ou régulièrement pour :
Courriers, relances clients, téléprospection commerciale, préparation de votre comptabilité, permanence téléphonique…
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Contrôle de gestion
Elaboration d'un manuel de contrôle de gestion,
Assistance à l'élaboration et au suivi de réalisation des différents budgets,
Mise en place d'un système de comptabilité analytique,
Analyse des performances . ...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Gestion et suivi d'une campagne par emailing.
Gestion des retours / Reporting.
Relances plusieurs niveaux / Reporting.
Gestion des adresses invalides par qualification du fichier cible.
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J'ai déjà créé des DVDs et ce dans un but professionnel et personnel. J'ai créé un DVD présentant un projet européen, avec un bidget de 6 millions d'euros. Le DVD contient des vidéos, des images, du son et des animations. Tout a été créé à partir d'un document texte me détaillant le scénario à suivre. A titre, personnel, j'ai déjà créé plusieurs DVDs contenant des photos et vidéos de...
Bonnes connaissances sur tout les systèmes d'exploitation Windows (98,2000,XP,Vista) :
Sécurité (Pare-feu, antivirus...)
Optimisation des performances en toute sécurité
Installation pilotes, drivers...
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Contrôle de gestion
Analyses, contrôle des couts et impacts financiers
Audit et analyse des compte
Mise en place de tableau de bord
mise en place d'outil stratégique permettant de mesurer les performances de l'entreprise par rapport à la stratégie mise en place.
Elaboration de business plan
Gestion des risques
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Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
J'ai acquis durant ma formation et mes expériences proportionnelles des connaissances en HTML, SQL, Linux et configuration du serveur d'applications Apache.
J'ai eu recours à utliser PHP/MySQL/Apache (en plus de l'outil iptables) pour gérer l'accès aux réseaux WiFi dans les hôtels.
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Customer Satisfaction Survey (Maîtrise la méthodologie AC Nielsen)
Brand Health - Etude de la marque (Maîtrise la méthodologie Dashboard)
Segmentation (Maîtrise la méthodologie AT Kearney)
Focus group
Mystery Shopping
Retail audit (Maîtrise la méthodologie Ac Nielsen)
Expériences et connaissances des secteurs : distribution, télécom, Banque, Courrier express, Internet etc.....
