Bonjour, J'ai 5 ans d'expérience dans la gestion de la relation client francophone. Je suis un expert dans la relation client. Vous souhaitez avoir un service client stable et fiable? je suis certains que je suis la personne idéale pour ce poste. Je suis passé dans plusieurs entreprises notamment dans le domaine du centre d'appel, j'ai une large expérience...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Le temps c’est de l’argent ! Ce célèbre dicton ne saurait être plus vrai que dans le domaine de la prospection. Un commercial qui prend sur son temps pour prospecter n’est pas en train de mettre ce temps-là à faire un devis ou à signer une vente. Les standards et moyennes de la prospection B2B veulent que, pour une journée de 8h de...
Bonjour ! ?????? Je m'appelle Amin, je suis designer graphique et consultant en communication marketing (Community Management, Communication visuelle, Identité visuelle, Site vitrine et E-commerce). Depuis, quelques années j'évolue dans la communication et j’accompagne les organisations dans la gestion de leur image et de leur notoriété.?? La communication...
Bonjour ! ?????? Je m'appelle Amin, je suis designer graphique et consultant en communication marketing (Community Management, Communication visuelle, Identité visuelle, Site vitrine et E-commerce). Depuis, quelques années j'évolue dans la communication et j’accompagne les organisations dans la gestion de leur image et de leur notoriété.?? La communication...
Le temps c’est de l’argent !
Chaque année vous avez des nouveaux clients qui rejoignent votre communauté ; dans le même temps vous avez aussi un certain nombre de départs, et pour garder un bon équilibre vous avez besoin d’acquérir continuellement de nouveaux clients.
La prospection téléphonique est une stratégie de marketing direct qui peut vous y aider de façon conséquente, notamment grâce...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Tout est dans la pertinence de votre discours !
En général, vous réalisez vos ventes sur quels canaux ? des demandes entrantes recensées sur votre site internet ? des demandes par appels téléphoniques entrants ? des clients récurrents ? des recommandations ? des rencontres en évènements (salons, etc ..) ? des visiteurs sur site de vente magasins/boutiques ? Vous préférez une certaine proximité...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Professionnels, Associations, Etudiants ou Particuliers, afin de vous accompagner au quotidien, "SG Secrétariat " vous propose des prestations adaptées à vos besoins. Utiliser les services d'une secrétaire indépendante peut vous apporter de nombreux avantages tels que : L'absence de charges sociales L'absence de contrat de travail La...
Formation-animation-communication- Audit et analyse des pratiques professionnelles (services sociaux des ministères, CCAS, services hospitaliers, établissements de la petite enfance, enfance inadaptée et d’accueil de personnes âgées)- Coaching, animation de groupes de paroles, médiation en gestion de conflits- Co-responsable pédagogique de...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Mise en place et traitement des demandes par mail de vos clients.C'est un service très apprécié par les utilisateurs car disponible 24h / 24h.Réponse rapide assurée. Grâce à un logiciel d'e-mailing performant, je propose la création de newsletters "sur-mesure" (Service gratuit) ainsi que l'envoi de vos lettres d'information, garanti...
J'anime des séminaires et ateliers centrés sur la rédaction commerciale efficace.
Par exemple :
- Mieux écrire pour mieux vendre
- Comment trouver des clients sur Internet
- Lancer (et réussir) votre première campagne d'emailing
- Fidéliser votre clientèle en temps de crise...
Nouvel atelier : Optimisation en "live" de vos documents publicitaires ou institutionnels.
Vous venez avec les...