Activités au sein d'un leader des télécoms français.
objectif de l'application :
- référencement du paramétrage du réseaux "mobile".
Activités :
- Maintenance et évolution de la BDD
- Analyse du QoS....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gestion des réclamations par téléphone ( appels entrants et sortants) , mail , supervision de télétravailleurs, gestion de la relation clientèle pour site internet, saisie de masse , télétranscription...
Je réalise des sites web depuis 1997
(historiquement : progiciels de gestion / bases de données / graphisme / multimédia depuis 1993).
Je suis chef de projets web depuis 9 ans.
Mes compétences sont réelles et multiples.
Polyvalent, je peux répondre à chacune des étapes d'un projet web :
- accompagnement à la rédaction du cahier des charges
- charte graphique
- charte technique
-...
Révision, adaptation et correction de textes pour une optimisation SEO et une web écriture dynamique.
Quel que soit le texte, un résultat de qualité en web ou en article est possible, le style est adaptable à votre convenance. ...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Parceque vos clients comptent pour vous, et parce que j'en ai fait mon métier,je vous assistez dans toutes vos actions de télémarketing en émission et en réception d'appels.
Dotée d'un fort relationnel, et d'une capacité commerciale qui ont fait leurs preuves, je m'engage à conserver l'esprit clientèle et la discrétion de chaque projet.
Je suis aussi opérationnel pour tout autres types de...
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
- Analyse détaillée de vos besoins
- Recherche d’outils de gestion de projet adaptés à vos besoins
- Facilitation du choix d’un progiciel
- Adaptation des processus de la gestion de projet à votre organisation et à vos activités
- Définition des modes et formes de reporting
- Initiation à la gestion de projet et accompagnement de vos collaborateurs
- Elaboration d’un programme de formation...
Dans Service aux entreprises - Développement et innovation
Conduite de projets en international et au sein d’organisations multi-sites :
- Définition de l’étendu du projet
- Analyse des attentes de chaque partie prenante
- Planification et suivi des tâches
- Analyse, optimisation et suivi des coûts
- Coordination d’activités pluridisciplinaires et multi-sites
- Gestion des relations avec Clients et Fournisseurs
- Gestion des compromis...
Vous souhaitez créer votre site internet ou en faire sa refonte?
Vous n'avez pas de logo et souhaitez le faire faire en même temps que votre site internet?
Pour la conception graphique de A à Z, pensez Pink Creative!
Inventivité, modernité et dynamisme sont les maître mots d'un bon créatif!
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Dans Service aux entreprises - Analyse de données - Datamining
J'interviens dans différents domaines d'application des techniques d'analyses statistiques au marketing :
Analyse d'un réseau d'unités productrices : implantation (géomarketing), maillage (géomarketing), performance d'un réseau (analyse stratégique et financière), modélisation de l'activité (analyse stratégique et financière).
Analyse clients (scoring,...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie de données textes, ou numériques sur tableur, à vitesse de 9000 caractères par heure, rapidité assurée, confidentialité assurée, documents protégés des virus, contenu de documents respecté sans modifications du sens, mise en formes, mise en page et autres instructions respectées à la lettre, correction des éventuelles fautes de frappe, de grammaire et d'orthographe....
