Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
• Recrutement : sourcing/passage des tests/Elaboration dossier candidature/Constitution de dossier/Finalisation du contrat de travail
• Gestion Administrative et Social de la vie du Collaborateur : Gestion véhicule de fonction/Arrêt de travail/Absences/suivi médical licenciement/démission/mutation/reclassement/procédure d’insuffisance prof. /relais et commissionnement/traitement des actes de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Offrez à vos correspondants une réponse téléphonique immédiate
Assurez vous un Accueil Téléphonique Chaleureux et Professionnel avec une équipe bilingue dédiée aux appels entreprises
Externalisation totale ou partielle de votre standard :
Nous réceptionnons, dirigeons, traitons vos appels selon vos consignes en :
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Qualifiant l’appel vers le collaborateur demandé ou en fonction de...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
DÉTECTION DE PROJETS Etre là au bon moment, savoir anticiper ... Inventorier les besoins et/ou intentions d'achat de vos prospects long terme, c'est optimiser et accroître l'impact de votre force de vente. La détection de projet vous permet de constituer une base pour la prise de rendez-vous qualifiés. Grâce à son expérience, Notre...
Pour votre vitrine sur internet, nous vous proposons un accompagnement complet depuis la spécification du besoin, en passant par les différents choix technologiques, jusqu’à la mise en place et l’hébergement. Notre offre se base sur les produits phares open source : Woocommerce, Shopify, Joomla, virtueMart et osCommerce Voici une liste de certaines des...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Mise en perspective des points forts de votre présentation
Aide à la rédaction et à la présentation de contenus
Adaptation en fonction du public visé
Traduction et refonte : Anglais - Français
Créations de graphiques, diagrammes, visuels
...
Nous intervenons dès la conception de la campagne : Éclaircissement des objectifs Composition du cahier des charges Génération, tests et validation des scripts téléphoniques Étude du reporting adapté Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs À la...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Ils se sont dotés d’un équipement téléphonique de gestion d’appels sortants et entrants dernière génération, ont créé leur logiciel de gestion d’agenda partagé en ligne, ont formé des équipes qui gèrent l’externalisation de standards téléphoniques (permanence téléphonique), des équipes pour la prise de RDV BtoB hautement qualifiés, de la qualification de fichiers, de la détection de projets,...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Etape 1 : La préparation de votre emailing Une campagne réussie s’effectue en délégant, et ceci en toute confiance la gestion de la fidélisation, prospection, information ou relance de vos clients. Internet est aujourd'hui le média incontournable dont il faut exploiter toutes les fonctions. Pour faire des envois d’email efficaces,...
Formatrice en management, communication et organisation.
Animation de groupes inter et intra-entreprises, de 8 à 20 personnes.
Animation dynamique, inter-active, alternant des séquences d'apports, de travaux individuels et en petits groupes....
- rédaction de CV, lettres de motivation.
- rédaction de courriers (litiges, réclamations, remerciements, relances, propositions commerciales, etc.).
- conception et rédaction de documents divers (menus, cartes de visites, lettres-types, cartes de vœux, etc.).
- aide et soutien à l'écriture (conseils à propos de la syntaxe, du vocabulaire, etc.)....
