UI UX Designer de profession, je peux réaliser un Audit de votre site, ainsi que des users-tests, afin de faire ressortir vos points faibles, mais également vos atouts.
- Audit
- Recommandation
- UI UX Design
- Web Optimisation...
Notre activité de Business Process Outsourcing basée en Tunisie vous permet d'externaliser vos process Front Office et Back Office. Nous aidons tous types de société à externaliser leurs activités. Une équipe de 40 personnes pour répondre à tous types de besoins : téléopérateurs, comptables, etc....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L’accueil téléphonique de vos clients s’avère essentiel. Possédant une solide expérience de l’accueil téléphonique j'apporte à vos clients une réponse personnalisée. Vos clients sont parfaitement orientés dans le strict respect de vos consignes....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assurer des missions d'informations et de conseils
Apporter une assistance, un service, un dépannage (SAV)
Gérer les dossiers clients (réclamations)
Réaliser des actions de fidélisation (enquêtes, rétention et réactivation client)
Réaliser des actions de prospection, de détection de projet et de prise de RDV
Vendre des produits et des services (création d'argumentaires)
Réaliser des prises...
Ce process consiste à retranscrire (convertir en écoutant) sous forme de texte (word, pdf) un événement ou une conversation enregistrée sous forme audio qu’il s’agisse d’entretiens, d’interviews, de débats ou de réunions.
On appel ce process également « audiotypie »
Il existe plusieurs formes de retranscription audio : nous les expliquons ci-dessous :
La dictée numérique, qu’est ce que...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
LA SAISIE DE DONNÉES
Saisie, validation, catégorisation de fiches produits & services Multi fournisseurs.
Saisie et/ou validation de documents d’industries spécifiques. (Edition, Banque/Assurance…).
Collecte, saisie & enrichissement de contacts B2B (Linked IN…).
Saisie classique de formulaires, coupons, annuaires, textes etc.
LE TRAITEMENT DE DONNÉES
Validation de données et saisie de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je suis titulaire d'un BTS d'assistante de direction et d'une expérience professionnelle de 18 ans en tant que secrétaire-comptable, dont 15 ans dans le bâtiment.
Tout au long de mon parcours professionnel, je me suis enrichie de diverses compétences comme :
- l'assistance administrative (transcription de fichiers audio, courriers, publipostage...),
- commercial (saisie QuadraFact devis,...
Je suis actuellement responsable qualité dans une agence de traduction et d'interprétation.
De fait, je suis en mesure de réaliser des missions comme freelance. Je réalise des mission de retranscription, de rélecture (en français uniquement).
Mes compétences informatique me permettent de pouvoir créer des documents en utilisant multiples logiciels (office, adobe...).
Mon objectif étant...
Spécialisée dans le domaine médical, je vous propose la retranscription de vos fichiers audio (compte-rendu d'hospitalisation, opératoire, courrier de consultation)
Particuliers, vous pouvez aussi me confier la retranscription de vos notes audio ou manuscrites (thèses, mémoires, courriers,...)...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Une secrétaire indépendante est une professionnelle du travail administratif qui travaille pour son compte en freelance. Une secrétaire indépendante est liée à ses clients par un contrat de prestation qui peut également plus simplement se formaliser par la signature d’un devis.
Une secrétaire indépendante peut exercer à distance, le plus souvent depuis son domicile, dans ce cas, on parle d’une...
