Prise de RDV pour les commerciaux :
Tous domaines (défiscalisation, nouvelles énergies, banques...)
Enquêtes téléphoniques :
Tous domaines
Télévente : pour dynamiser votre chiffres d'affaires
Tous domaines (ex : Sites internet, forfait téléphonique, adsl, produits d'entretien...)
Relance téléphonique :
Relance pour impayé, relance pour rappel de congrès....
Opératrice de...
Dans Traitement de données - Traitement de bons de commandes
Centre d'appels d'une vingtaine de positions.
Avec une large expérience de plus de 5 ans dans le métier, nous disposons d'agents compétents en matières de prise de RDV et vente.
Nous avons une expérience en prise de RDV PV, solaire thermique, vins, insertions publicitaires, défiscalisations...
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Centre d'appel basé en plein centre ville de Tunis.
Nous disposons d'une équipe de 20 téléacteurs et encadrants.
Nous existons depuis janvier 2009 et avons plusieurs références.
Spécialistes en prise de RDV pour la défiscalisation, ou les énergies renouvelables mais notamment dans la réception d'appel et la gestion du service client.
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Aide aux utilisateurs sur le fonctionnement de l'ordinateur personnel, sur les périphériques informatiques, installation, mise en service. Aide à l'utilisation des logiciels (MS Office, Open Office, certains logiciels spécialisés).
Approche très pédagogique de l'informatique et de son utilisation....
Dans le cadre de mon activité de technico-commercial en courant faible spécialisé réseau et sonorisation, je suis amené à créer des supports techniques pour mes clients et partenaire.
Dans un langage clair et pédagogue, je m'applique à rendre les données les plus clairs possibles et apporter la réponse technique attendue....
Spécialiste en Accès internet et en support technique, développement de services , gestion d'équipes d'intervention , trouble-ticketing,monitoring, formation d'agents, Expérience linux, Windows, WIFI, WIMAX, ADSL, WIFIMAX, CACTI, VTIGER, GLPI, GOOGLE, CartoExplorer3D...
Domaines de compétences
- Informatique : maîtrise MICROSOFT WORDS, MICROSOFT EXCEL, MICROSOFT ACCESS, MYSQL, MICROSOFT Power Point.
- Parfaite maîtrise des logiciels de traitement de texte ou de calcul ainsi que l'installation de nouveau logiciel sur ordinateur (Open office)
- Base du PHP, HTML (langage informatique), VBA et C++, C#, visual basic, MySql
- Mastérisation PC, câblage...
Nous réalisons votre site internet selon vos souhaits et votre activité.
Nous adaptons notre proposition à votre demande et vos besoins.
Nous proposons la création de site vitrine ou administrable (administrable = accès utilisateur par mot de passe) sans limite de page ni de contenu.
Nous créons un site unique avec une structure 100% personnalisée, de façon à obtenir et reproduire au...
Promouvoir votre entreprise, vos produits et vos services.
Communiquer sur votre association.
Un portail informatif.
Un événementiel spécifique.
Faire connaître votre activité d’indépendant, générer des contacts.
Disposer d’une communication toujours actualisée.
Vous êtes : une entreprise (TPE et PME,PMI), créateur ou repreneur, un artisan, un auto entrepreneur, une association, une...
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