En relation téléphonique :
Emission d'appels :
- Prise de rendez-vous à partir de fichier qualifié
- Relance rendez-vous, facture, devis
Réception d'appels :
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Gestion de litiges
- Gestion de rendez-vous et d'agenda
En télésecrétariat :
- Traitement de données
- Transcription, Relecture
- Traduction Anglais-Français
- Emission de...
Audit de vos support de communication (site Internet, plaquette publicitaire, mailing, communiqué de presse...)Rédaction de votre cahier des charges
Interface client/technique.Formation mise à jour de contenu et/ou tutoriel
Action de référencement, Optimisation de la communication par le biais des portails web communautaire (viadeo, facebook…)Gestion du contenu web, création de plaquette pub ,...
retranscription de vos débats et de vos réunions en français anglais et italien, traduction direct dans la langue de votre choix. retranscription à votre convenance en mot à mot ou retravaillé en fonction de vos besoins...
Traduction en 11 langues de tous vos documents, catalogues, sites internet, romans ... langues prises en charge : anglais, allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, chinois, finlandais, polonais, arabe. traductions par natifs ou double nationalité spécialisés dans la finance, assurance, médical et luxe...
3 produits :
1. Accueil téléphonique et gestion d’agenda enligne : Hallow
2. Réception d'appels commerciaux
3. Enquêtes et qualification de fichier
1. Accueil téléphonique : Hallow
Un service assurant une réponse personnalisée aux appels téléphoniques, sur une plage horaire de 72 heures par semaine et 6 jours sur 7,
un agenda dédié : UBICENTREX. C’est une solution...
Du document le plus simple au plus complexe, une solution sera toujours trouvée!
A partir d'un modèle existant ou d'un cahier des charges:
- Création de textes, de tableaux simples ou complexes, de graphes à partir de tableaux ou de bases de données, de logos ou d'illustrations, de plans.
- Correction et remise en forme de documents existants.
- Traduction Français-Espagnol
- Mise en...
- Rédaction d'articles de tout ordre en Français ou en Espagnol.
- Correction en Français ou en Espagnol (vocabulaire, syntaxe, élaboration du texte) de textes écrits.
- Traduction et retranscription du texte Français-Espagnol ou Espagnol-Français.
La mise en page est possible quelle que soit la complexité de l'organisation de la page.
...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie de documents sous Word et/ou Excel
Mise en page
Traitement de texte
Tableur
Saisie à partir de manuscrit ou à l'aide de dictaphone etc
Correction de l'orthographe si nécessaire
Envoi de mails par internet
Mise sous plis
...
Si vous avez besoin de travaux de secrétariat, de saisie, de mise en forme de documents…, je suis à votre disposition à mon domicile afin de les effectuer. Effectue tout travaux de secrétariat, frappe et mise en page de documents, comptes rendus, thèses, mémoires. Retranscription, audiotypie. Courriers, devis, facture, relance clients. Relecture, vérification orthographique et...
Création de vos supports de communication : cartes de visites, périodiques d'informations internes/externes, mise en place de procédures de communication en interne(augmentation de l'efficacité), communication événementielle, rédaction de vos notes d'information, de services, saisie de vos rapports, compte-rendu, utilisation de réseaux sociaux (twitter, facebook, etc..) pour une meilleure...
