Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Chargée de clientèle pour toutes vos relations clients en télémarketing: traitement de mails, traitement base de données, sondages, télévente, etc...
Chargée de clientèle en télémarketing, nous proposons des prestations de services, dans les domaines de la relation client et de la télécommunication : saisie informatique, qualification de fichiers, mailing, télévente, téléprospection (BtoB),...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Dynamique, enthousiaste, souriante, rigoureuse, motivée et dotée d’une bonne élocution, parfaitement à l'aise au téléphone, un sens du service client développé et à l'aise avec les outils informatiques car je possède une technicité de saisie qui me permet d'être efficiente....
Je suis spécialisé dans les études de marché et les études économiques sous la forme d’enquêtes et de sondages.PRESTATIONS : Enquêtes de satisfaction. Post test de campagnes de publicité. Etudes de marché et tests de concept. Benchmarks (études de l’offre et de la concurrence). Etudes...
Notre société est un centre de contacts Multicanal et innovant par la relocalisation à domicile (Homeshoring), nous proposons une gestion de la relation client basée sur la qualité et la flexibilité offerte par la technologie de centre de contacts virtuel et un réseau d'agents indépendants à domicile. Récompensée comme...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
L’activité des centres d’appel au Maroc a connu ces dernières années une très forte croissance. La concurrence ne manquera pas de stimuler une amélioration dans la qualité de la prestation, du service après-vente pour fidéliser la clientèle et de renforcer la baisse des prix. Une forte concentration à...
Durant ses 10 premières années d'existence, notre centre d’appel a créé un partenariat exclusif avec le premier prestataire OFFSHORE basé à l’île Maurice soit 750 positions sur 4 000 M² de plateaux. Conscient des enjeux de l’externalisation, nous avons adapté son organisation afin de garantir à ses clients une...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel. C’est dans ce cadre que notre call center est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou...
Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
PHP est un langage de programmation qui s'intègre dans vos pages HTML. Il permet entre autres de rendre automatiques des tâches répétitives, notamment grâce à la communication avec une base de données (utilisation la plus courante de PHP). Le but des exercices de phpDébutant est de vous apprendre à maîtriser les bases de ces deux outils (PHP et base de données), afin que vous puissiez élaborer vos...
Nous effectuons la traduction des tous textes, articles, présentations, rapports dans des délais correspondant à vos besoins et pouvons également vous aider à préparer une intervention, un entretien ou un rendez-vous....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Une gamme de services adaptés à vos besoins. Elaboration de vos factures, devis, courriers, Avancement de votre comptabilité Création et mise à jour de base de données Rapports, manuscrits, Mailing Carte de visite, Faire-part Rédaction d'autobiographie Forte d'une expérience de 15 ans, je vous propose une gamme de...