Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Bonjour,
Je suis titulaire d'un diplôme de télésecrétaire, j'assure la prise de RDV pour les patients, la gestion d'un agenda en ligne et d'autre travaux de secrétariat. Au vu de votre demande, je peux également vous proposer de vous rencontrer pour vous informer sur la santé connectée, vous permettre de gagner du temps avec un outil complet, un écosystème qui offre de nombreuses...
Accompagnement en stratégie éditoriale.
Production de contenus print et web (expertise en sémantique web et SEO)
Relecture et réécriture. Mise en forme de documents sous Indesign (maîtrise chaîne graphique et suite Adobe)....
Conception infographique PRINT - WEB - VIDEO
PAO & Multimédia:
Xpress, Adobe Creative Suite, CC , illustrator, Photoshop, Indesign, GIMP, Scribus
Création pages Web: WORDPRESS, DREAMWEAVER, HTML 5, CSS3, javascript
Développement de solutions sous Bases de données Relationnelles :
Access, FileMaker , 4D, Dbase, Foxpro,
Oracle, MySQL , Lotus Notes Domino, Exchange.
C,C++, VB, PHP,...
Je peux concevoir de superbes personnages en 3d pour plusieurs projets. que ce soit en publicité, pour le jeux, pour l'édition. Je suis très créative, et adore l'univers des enfants, donc spécialisée en illustrations jeunesse. Vous pouvez faire appel à mon expertise et en bout de ligne avoir un produit de qualité livré dans les délais suivant les instructions....
Maitrisant la suite adobe CC, Création de logo vectoriel en HD, de bandeau ou encore de carte de viste. Bref que se soit du design print, web ou mobile les livrés seront toujours à la mesure de vos attentes et même plus...
Maitrisant la suite Adobe CC. Votre site sera un reflet de votre activité mais surtout de vos attentes. La création sera complète et pas un détails ne sera délaissé, tout sera étudié pour que votre taux de transformation soit le maximum possible....
Webmaster et web designer, je travaille aussi bien pour des particuliers que pour des entreprises.
Je maîtrise: Illustrator, Photoshop, Dreamweaver, Adobe Flash.
Mes commandes sont toujours livrées en temps voulu!
Je fais preuve d'efficacité et d'originalité, sans perdre de vue la vision de mon client!...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Communiquer efficacement à chaque étape
Se présenter
Adopter une écoute active et questionner
Reformuler pour valider
Renseigner ou réorienter
Savoir conclure et prendre congé
Gérer la relation téléphonique entrante et sortante
Adopter une attitude positive
Choisir un ton et un rythme adaptés
Travailler son langage
Préparer et suivre ses propres appels téléphoniques...
Réalisation de formations individuelles ou en petit groupe, sur différents logiciels de PAO (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Indesign, Corel Draw, Scribus, Gimp), sur 2 niveaux différents (débutant, intermédiaire) ou encore sur des besoins précis et individuels (ex: réalisation d'une plaquette informative, montage photo personnel, diaporama associatif etc.)
Formation de base en...
