Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Cette offre s'adresse à toutes les entreprises, de tous domaines d'activités qui traitent quotidiennement de nombreuses commandes.
Vous souhaitez améliorer votre réactivité, votre productivité tout en optimisant les couts et les délais de transmission et traitement de vos commandes.
Pour vous, notre société a mis au point une offre permettant de gérer en temps réel les prises de commandes et...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Tous travaux de secrétariat :
*appels téléphoniques (entrant / sortant) pour renseignements, vente additionnelle, conseils, enquêtes, prospection...Grande expérience de la relation commerciale téléphonique. Anglais courant.
* traitement de texte, tableurs, mise en page etc...
* création de documents commerciaux (plaquettes, affiches, carte de visite...)
* traductions (anglais /...
Centre d'appel spécialisé dans:
- Modération et Animation de Site Web
des profils, des photos,
des statuts,
les forums de discussion et d’échange,
des sites de dialogues,
des annonces,
Le Chat SMS ou MMS.
- Réception d'appel
L’Accueil téléphonique, Renseignements généraux,
Le Support au lancement d'une campagne de communication,
Les Prises de commandes ou...
NOTRE PRESTATION :
Actualisation-Enrichissement de Base de Données
Préparation de mailing-listes
Qualification de Prospects
NOTRE EXPERTISE :
97,5% des mailings non ciblés finissent à la poubelle. Donc avant de lancer une campagne de télémarketing, la qualification de fichiers, notamment celle des décideurs, est une nécessité pour toute entreprise souhaitant concentrer ses efforts...
Expertise Windev / Webdev.
Gestion complète de projets (possibilité de ressources additionnelles).
Developpement d'application sous windows.
Developpement d'application WEB.
Formation professionnelle.
Dispose d'un serveur WEB dédié et serveur FTP
RCP (Responsabilité Civile Professionnelle) à jour.
Attestation d'URSSAF sur demande....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de base données, création de trafic, fidélisation…
...
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
BPO, TéléMarketing, Prise de RDV B2B B2C et Qualification de fichiers
BPO / Marketing et commercial / Gestion de la relation client /Support technique.
De dimension humaine, Vénusi@ est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté au SENEGAL, plus précisément à DAKAR; ayant 30 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Bonjour,
Responsable production de plusieurs cellules interdépendantes en télémarketings hébergés dans des plateformes offshore a Tunis,nos activités sont :
Appels entrants et Appels sortants :
Prise de RDV,
Support force de vente,
Information produits & services,
Support au lancement,
Campagne de communication,
Création de trafic,
Localisation de point de vente,...
