Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
SAV, assistance, conseils ...
un numéro de téléphone nonsurtaxé. Offrez à vos clients une assistance technique par téléphone. Des techniciens et téléassistants formés à vos produits répondent à vos clients comme s'ils faisaient partie de votre entreprise.
Les téléopérateurs/trices ont à l’écran l’ensemble des informations sur votre société : activités, produits commercialisés, liste des...
Nos opérateurs, soucieux du respect de l’image de votre entreprise, s'adaptent à votre activité. Notre savoir-faire est recherché par de nombreux professionnels.
Chef d’entreprise, commerçant, artisan, profession libérale ou médicale… nous garantissons votre sérénité grâce à la technologie la plus récente et l'efficacité de nos opérateurs/trices.
Un accueil courtois et professionnel.
Vos...
« L’expression « médias sociaux » recouvre les différentes activités qui intègrent la technologie, l’interaction sociale, et la création de contenu. Andreas Kaplan et Michael Haenlein définissent les médias sociaux comme « un groupe d’applications en ligne qui se fondent sur l’idéologie et la technique du Web 2.0 et permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs ». Les...
Mise à disposition de 1 à 80 position(s) de téléconseiller(s), télévendeur(s) pour de la prise de rendez vous commerciaux, prospection clients tous secteurs d' activités sur le territoire National.
Mise à disposition de matériel de téléprospection, support, assistance, accompagnement à la mise en production....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Le traitement externalisé de vos informations est nécessaire pour :
* Réduire les délais de collecte de ces informations
* Exploiter vos retours avec des bases de données structurées, en cohérence avec vos contraintes
* Optimiser votre ROI
Les prestations typiques :
* Préparation des documents entrants (sortie d’enveloppe, mise à plat,…)
* Numérisation (5 scanners...
Ce type de prestations est réparti sur 7 équipes :
* 3 équipes Base de Données : coupons, chèques, formulaires, commandes, factures, annuaires, jeux concours font l'objet de savoir faire spécifiques par champ traité, adossé à des référentiels puissants. Des technologies mises à disposition par nos techniciens permettent de mutualiser des process de saisie manuelle et d'outils de...
La constitution de fichiers structurés reste la principale activité de Télétravail à ce jour. Que ce soit à partir :
* de documents physiques scannés (dans notre agence ou par vos soins),
* de fichiers (images ou non structurés),
* ou encore de recherche (collecte de données via internet ou par téléphone, email,…),
nous vous livrerons un fichier « sur mesure » prêt à être...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Gestion relation clients
Télétravail vous accompagne dans l’ère de la relation clients personnalisée
Plusieurs activités peuvent être mises en œuvre pour améliorer votre gestion de la relation clients. Télétravail vous propose le concours de ses ateliers :
Un centre d’appel pour :
* la téléprospection
* les services après vente en ligne (helpdesk)
* le service clientèle...
Titulaire d'un Baccalauréat de technicien de la distribution, j'ai exercé dans des services comptables (fournisseurs, comptabilité générale) d'entreprises privées
Au bout de 13 années dans ce domaine, je me suis lancée dans les activités commerciales (vente directe, négociation immobilière, commerce de bouche)
Huit années plus tard, je deviens correspondante locale de presse et le suis...
CrossMédia Productions est une agence de production audiovisuelle et de communication cross-média, qui s'est donné pour mission de fournir à ses clients des solutions couvrant l'ensemble de la chaîne média sur la totalité des formats et supports.
Nous développons une approche originale et singulière dans la conception de contenus audiovisuels adaptés au nouveau paysage de communication, avec...