Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Répondre aux questions d’ordre administratif par email, par téléphone, et en direct
Utiliser les connaissances de base en droit du travail
Saisir ou rédiger et mettre en forme des documents en respectant les normes rédactionnelles
Se charger du standard téléphonique, et de l’accueil des visiteurs
Réceptionner et traiter le courrier
Classer et archiver les documents
Commander les fournitures...
Appel sortant Phase d'accueil : La première étape est l’identification, puis le passage des barrages afin de voir qui est responsable de la prise de rendez-vous. Traitement de la demande : traitement des objections afin de proposer une réponse adéquate - proposition / prise de rendez-vous / questionnaire Prise de congé : rappel des...
Projets de rédaction, plan des rubriques, planning de publication, étude des mots clés, rédaction des articles, interviewes, études de lectorat, envois des newsletters via plate-formes professionnelles, analyse des résultats.
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Conseil en amont & stratégie
Développement de marque, produits, èvènement...
Audit et étude du positionnement actuel
Recommandation stratégique
Plan de communication
Création et design graphique
Identité de marque, enseignes, habillage vitrine, véhicules...
Conception et création de logos.
Charte graphique standard et flexible
Illustrations et univers graphique
Habillage...
Rédaction de dossiers & communiqués de presse en français, anglais & espagnol. Tenue de service de presse pendant des événements. Mise en place de partenariat avec des organisateurs de manifestations....
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
J'accompagne les indépendants, Startups, TPE qui n'ont pas le temps ni l'âme d'un commercial, sur la qualification de leurs fichiers clients et prospects. Il est important d'avoir un fichier bien qualifié et actualisé avant d'entamer des actions de prospection téléphoniques pour obtenir des rendez-vous. Après m'avoir transmis votre fichier de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Chez secrétariat d'Hermès nous mettons notre savoir-faire et nos compétences à votre service pour l'externalisation de vos tâches administratives. Particuliers ou professionnels, nous saurons nous adapter à vos besoins en vous offrant un travail de qualité et saurons vous satisfaire en vous garantissant CONFIDENTIALITE et Rapidité en vous...
Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
J'accompagne les indépendants, start-up et TPE dans la mise en place et dans la réalisation de leur stratégie commerciale. J'ai une approche très terrain, orienté opérationnelle . L'objectif est de définir : Le marché sur lequel nos clients vont se positionner L'environnement concurrentiel La relation client La...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
J'ai une bonne expérience dans la gestion administrative des courriers, la rédaction des rapports d'activités, la rédaction des comptes rendus des réunions. Je travaille avec aisance dans les logiciels Word, Excel, Powerpoint. Je travaille aussi facilement sur Internet. Je peux gérer des appels téléphoniques si c'est exigé. Un...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
J'ai connu diverses expériences dans le secrétariat pendant 5 ans, en tant que salarié. Aujourd'hui, je vous propose mes services en tant qu'autoentrepreneur, en télétravail. Je suis polyvalente. J'ai travaillé dans les domaines administratif, juridique, médical et ressources humaines. J'accepte des missions temporaires et/ou à temps...