Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Miratel est le spécialiste de la permanence téléphonique et de la gestion d'agendas. Nous apportons également un support administratif aux entreprises qui en ont besoin.
Parceque l'image que votre cabinet ou entreprise reflète vers l'extérieur se transmet à 80% par l'accueil téléphonique que vous délivrez à vos interlocuteurs, faites appel aux professionnels !
En faisant appel à notre...
Rédaction de tout support de communication pour les entreprises, associations, organismes publics et privés, agences de communication : livrets d’accueil pour les usagers, livrets d’accueil pour les salariés, manuels de procédures, plaquettes, rapports d’activité, guides pratiques, supports pédagogiques, document unique d’évaluation des risques professionnels,
… dans un souci de qualité et de...
Je propose des formations en anglais, français langue étrangère et chinois destinées soit aux particuliers soit aux entreprises dans le cadre du DIF .
Formations en anglais
Anglais général
Anglais spécifique : anglais des affaires , de l'accueil et du secrétariat , du tourisme, anglais commercial
Formations en FLE 3 niveaux débutant intermédiaire et avancé : objectif intégration dans la vie...
Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Films promotionnels (entreprises, produits, services)
Films événementiels (concerts, gala, compétitions, ...) artistiques, sportifs ou culturels
Films pédagogiques (livret d'accueil, notice vidéo, bonnes pratiques,...)
Matériel et logiciels pro.
Plus de 40 films déjà réalisés
Grande souplesse et réactivité. Tarifs attractifs car structure légère...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Accueil physique et téléphonique
Assistanat d’une équipe de 7 commerciaux
Coordonner l'activité et les relations avec les différents services (achat, ordonnancement, expédition) et avec les partenaires externes
Coordination des RDV et planning
Administration des Ventes : gestion complète du process de vente, devis, saisie et suivi des commandes,...
Stratégie e commerce et conception de l'offre : positionnement, assortiment, parcours client online et multicanal
Création & design de site marchand : accueil, pages liste, pages produits, interface de commande, CRM
Création de cahier des charges fonctionnels et techniques pour la programmation
Gestion de projet et des compétences informatique
...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Bonjour,
Responsable production de plusieurs cellules interdépendantes en télémarketings hébergés dans des plateformes offshore a Tunis,nos activités sont :
Appels entrants et Appels sortants :
Prise de RDV,
Support force de vente,
Information produits & services,
Support au lancement,
Campagne de communication,
Création de trafic,
Localisation de point de vente,...