Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Organisation des RDV, filtrage des appels et accueil physique, archivage.
Traitement du courrier, conception et rédaction de rapports, notes..., gestion des messages électroniques.
Organisation des réunions et déplacements du dirigeant, transmission des informations et décisions.
Commande de fournitures, suivi des contrats de maintenance, d'assurances et des contrôles techniques des...
Secrétariat général et médical.
Service à la clientèle : prise de rendez-vous, confirmation de ceux-ci, tenue des agendas virtuels des représentants.
Transcription médicale pour tous genres de rapports.
Formation en téléphonie et accueil client.
Formation en organisation du temps au travail.
Formation générale sur l'approche client.
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Vous voulez optimisez votre page d'accueil, vos communiqués de presse ou chacun de vos pages web ? Je mets à votre disposition mes compétences en rédaction SEO travaillant ainsi les mots clés de votre choix et ce, pour plus d'optimisation de votre site web en entier peu importe le thème de votre site. ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Accueil téléphonique bilingue
Mise en place d'une grille qualité afin d'évaluer les conseillers
Recrutement de téléconseillers
Formation
Supervision : Évaluation des conseillers, coaching
Traitement de mails client
Mise en place d'une grille qualité
Supervision : Évaluation des conseillers, coaching
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie et mise en forme de documents divers.
Création de tableaux, graphiques, dossiers
powerpoint.
Gestion de votre standard téléphonique
Gestion d’agendas.
Recherche d'informations sur Internet.
Classement et archivage sur CD-Rom ou DVD
Accueil ponctuel de clientèle.
Etablissement des devis et factures.
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tenue d'agendas
Bien plus qu'un simple accueil téléphonique, Axtin, c'est une équipe de secrétaires, qui prend le temps de qualifier les demandes avec amabilité, sourire et professionnalisme dans le respect des instructions.
Nos secrétaires sont formée à la tenue d'agendas et ou de planning, en tenant compte de vos consignes.
Nous étudierons avec vous vos besoins afin de vous offrir un...
Relation presse
Planification, organisation, encadrement, coordination et interface d'évènements
Promotion et communication pour votre entreprise ou votre évènement
Préparation, organisation et accueil d’évènements
Possibilité de travailler sur site
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