- Vente de produit d’assurances santé et prévoyance en ligne
-commercialisation et validation des contrats d’assurance santé : gérer la situation administrative et la fiabilité des données enregistrées (carte vitale, affiliation, etc...).
-gestion, suivi des réclamations
-Gestion des impayés et mise en demeures et défense du portefeuille
-accueillir au téléphone les assurés afin de répondre à...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ayant plus de deux années d’expérience dans le télémarketing, j'ai une approche très professionnelle du contact téléphonique.
L'accueil téléphonique fait appel a deux des qualités que je développe au quotidien. D'une part la capacité à une grande écoute de mes interlocuteurs, d'autre part, je suis rigoureux et très organisé....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Exemples de TRAVAUX ADMINISTRATIFS:
Mise en place d'outils pour alléger les tâches administratives et le classement de vos documents
Saisie de vos devis et factures.
Mise à jour des fichiers fournisseurs / clients
Relances des impayés Clients
Etat de rapprochement bancaire
Situation de trésorerie
Préparation de vos paiements
Remises en banque, virements
Échéancier clients...
Issue d''une formation juridique (Bac 3/ 4) , je propose mes services pour toutes demandes rédaction, accueil téléphonique, retranscription, ou autre dans le domaine juridique. N'hésitez pas à me contacter pour que nous puissions discuter de vos besoins et si je suis en capacité d' y répondre....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous n'arrivez pas à accomplir vos missions sans être interrompu!! N'hésitez pas à me confier vos appels!! j'assurerai un accueil professionnel, vous transmettrai les messages par mail afin que vous puissiez y répondre en fonction de vos disponibilités. Votre courrier peut aussi être domicilié dans mes locaux, je scannerai et vous enverrai les documents les plus urgents sans attendre par...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose aux entreprises de tout secteur des services à la carte ou forfaitairement , selon les besoins de télé assistanat . Je souhaite faire bénéficier à de petites structures un pôle administratif complet et compétent, en limitant les coûts et les pertes de temps .
J'interviens pour des tâches de secrétariat : accueil téléphonique de 8h à 20h, gestion d'agendas, travaux de rédaction ,...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
-Accueil téléphonique et prise de messages
-Réception d’appels
-Vente-Conseil d’abonnement
-Prise en charge de la demande client
-Fidélisation
-Rebond commercial
-Hotline nuit
-Prise de commande
...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil
Standard téléphonique,
Gestion d'une base de données
Tâches administratives diverses (mailing, courrier, archivage)
Rédaction d’annonces et de synthèses
Formation des nouveaux entrants sur les process et le logiciel interne
Mise en place d’une bibliothèque interne
Participation à la conception des outils de communication interne
Participation à la réalisation des visuels marketing...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai été chargé de m'occuper d'accueillir les patients, de gérer les dossiers, de passer des coups de téléphones, d'envoyer des mails ... J'ai pu aussi m'occuper de créer des dossiers aux nouveaux patients, de rééditer des diagnostics ... J'ai travailler durant 2 mois 6 jours sur 7. ...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Saisie de données (bancaire,médicale,références produits)
Traitement des bases de données clients (relances,sav,suivi de commandes)
Accueil téléphonique
Prospection téléphonique
Gestion des mails clients,fournisseurs
...